Code to Open Chat Window

Ai nevoie de reparație pentru produsul tău Samsung?

Contactează-ne sau solicită online o reparație în service.
Pentru a solicita o reparație online, este necesar un cont Samsung iar produsul trebuie să fie înregistrat.
Dacă ai un cont Samsung, te rugăm să te autentifici pentru a solicita reparația.

Contactează-ne Intră în contul tău

N-ai un cont Samsung?

Creează cont Samsung Mai multe despre contul Samsung

Identifică un centru service unde poți lăsa produsul în vederea reparației.

Lista centrelor autorizate
 

Un serviciu mereu disponibil pentru solicitarea ta!

Colegii noștri vor răspunde solicitărilor de Luni până Vineri între 9AM - 6PM
Începe conversația

Online

Live Chat

Intră în discuție cu un consultant Samsung

Program
Luni - Vineri: 9AM - 6PM
(cu excepția sărbătorilor legale)

Program extins
Luni - Sâmbătă: 9AM - 9AM
(doar pentru asistență tehnică dispozitive mobile)
Începe conversația Află detalii program extins

WhatsApp

Intră în discuție cu un consultant Samsung

Scrie-ne de Luni până Vineri între orele 9AM - 6PM un mesaj cu solicitarea ta privind moduri de funcționare/instalare/configurare sau disfuncționalități ale unui produs Samsung
Începe conversația

Comunitatea Samsung

Alătură-te conversației împreună cu alți utilizatori și găsește soluțiile potrivite în comunitate
Alătură-te comunității

Facebook

Scrie-ne de Luni până Vineri între orele 9AM - 6PM un mesaj privat
Intră pe Facebook

Samsung Members

Descarcă aplicația Samsung Members pentru a ne adresa întrebări sau trimite rapoarte de erori
Descarcă Samsung Members

Solicitari prin e-mail

Că alternativă rapidă a comunicării prin email, poți utiliza canalele WhatsApp și Chat
Dacă totuși dorești să ne trimiți un email, accesează butonul de mai jos și urmează pașii
Află mai multe
Vezi mai multe

Suntem și aici

Telefonic

Program
Luni - Vineri: 9AM - 6PM
(cu excepția sărbătorilor legale)
Află mai multe


Asistență la distanță

Permite unui consultant să se conecteze de la distanță la televizorul sau telefonul tău pentru diagnoză
Află mai multe

Asistență în limbajul semnelor

Samsung vine în sprijinul persoanelor cu deficiențe de auz, prin serviciul de asistență în limbajul semnelor
Află mai multe
Vezi mai multe
 

Oferte exclusive în Shop App

Descarcă aplicația pentru a beneficia de 5% extra reducere pentru utilizatorii logați cu codul APP5
Descarcă Shop App

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page

 

Підтримка українською

Потребуєте сервісної підтримки? Ми завжди раді Вам допомогти
Онлайн Підтримка