Cum să rezolvi problemele de răcire ale frigiderului

Frigiderul dumneavoastra Samsung menține pentru mâncare o temperatură rece constantă și oferă cea mai bună performanță privind congelarea rapidă.

 

În unele cazuri, puteți întâmpina dificultăți privind temperatura, majoritatea acestor situații de răcire pot fi rezolvate prin reglarea setărilor frigiderului, utilizarea și îngrijirea corespunzătoare a produsului, inspecția și curățarea garniturilor ușilor sau resetarea acestuia.

 

Aici aveți câteva soluții care pot fi aplicate ușor și sfaturi de întreținere pentru a obține cele mai bune performanțe de la congelatorul / frigiderul dumneavoastră. Selectați opțiunea care corespunde nevoilor dvs.:

Frigiderul meu nu răcește

  1. Deschideți ușa frigiderului.
  2. Verificați dacă lămpile LED luminează. Dacă nu, atunci este posibil ca frigiderul să nu fie alimentat. Urmați pașii pentru “Frigiderul meu nu pornește”.
  3. Dacă lămpile LED luminează, urmați pașii pentru a rezolva problema "Nu răcește".
  4. Verificați locația unde este instalat frigiderul. Nu trebuie instalat în bătaia directă a razelor solare.
  5. Plasați frigiderul într-un spațiu bine ventilat.
  6. Păstrați distanța indicată între pereții laterali/ spatele frigiderului și perete/ mobilă.
  7. Răcirea insuficientă poate apărea din cauza supraîncărcării frigiderului.
  8. Scoateți frigiderul din priză.
  9. Scoateți toate produsele din frigider și curățați-l folosind zeamă de lămâie sau oțet.
  10. Reconectați frigiderul la priză.
  11. Setați temperatura cea mai scăzută.
  12. Lăsați frigiderul să funcționeze fără alimente, pentru cel puțin 45 de minute până la 1 oră, pentru a asigura o circulație corespunzătoare a aerului rece.
  13. Puneți cât mai ordonat alimentele în frigider. Modul în care țineți mâncarea în frigider este foarte important. Trebuie lăsat un spațiu între alimente și peretele din spate al frigiderului pentru a permite circulația corespunzătoare a aerului rece.
  14. Deplasați alimentele în așa fel încât să nu obstrucționați circulația aerului.
  15. Acum ați asigurat o circulație optimă a aerului prin filtrul odorizant.
  16. Evitați să acoperiți rafturile pentru a nu bloca circulația aerului.
  17. Pătrunderea aerului cald în frigider poate afecta răcirea și cauza condens.
  18. Verificați dacă garniturile sunt corect monatate în canelurile din ușă. Nu ar trebui să fie desprinse.
  19. Presați garnitura în cazul în care este desprinsă.
  20. Evitați deschiderea frecventă a ușilor.
Păstrați distanța indicată între pereții laterali/ spatele frigiderului și perete/ mobilă

Frigiderul meu nu răcește suficient

  1. Verificați locația unde este instalat frigiderul. Nu trebuie instalat în bătaia directă a razelor solare.
  2. Plasați frigiderul într-un spațiu bine ventilat.
  3. Păstrați distanța indicată între pereții laterali/ spatele frigiderului și perete/ mobilă.
  4. Verificați setările de temperatură. Setați o temperatură scăzută.
  5. Este indicat ca în sezonul cald să setați cea mai scăzută temperatură.
  6. Supraîncărcarea frigiderului cu alimente poate duce la o răcire insuficientă.
  7. Scoateți frigiderul din priză.
  8. Scoateți toate produsele din frigider și curățați-l folosind zeamă de lămâie sau oțet.
  9. Reconectați frigiderul la priză.
  10. Setați cea mai scăzută temperatură.
  11. Lăsați frigiderul să funcționeze fără alimente, pentru cel puțin 45 de minute până la 1 oră, pentru a asigura o circulație corespunzătoare a aerului rece.
  12. Puneți cât mai ordonat alimentele în frigider. Modul în care țineți mâncarea în frigider este foarte important. Trebuie lăsat un spațiu între alimente și peretele din spate al frigiderului pentru a permite circulația corespunzătoare a aerului rece.
  13. Deplasați alimentele în așa fel încât să nu obstrucționați circulația aerului.
  14. Acum ați asigurat o circulație optimă a aerului prin filtrul odorizant.
  15. Evitați să acoperiți rafturile pentru a nu bloca circulația aerului.
  16. Pătrunderea aerului cald în frigider poate afecta răcirea și cauza condens.
  17. Verificați dacă garniturile sunt corect monatate în canelurile din ușă. Nu ar trebui să fie desprinse.
  18. Presați garnitura în cazul în care este desprinsă.
  19. Evitați deschiderea frecventă a ușilor.
Verificați dacă garniturile sunt corect monatate în canelurile din ușă. Nu ar trebui să fie desprinse. Presați garnitura în cazul în care este desprinsă

Frigiderul meu răcește excesiv

  1. Verificați locația unde este instalat frigiderul.
  2. Plasați frigiderul într-un spațiu bine ventilat.
  3. Asigurați-vă că temperatura ambiantă nu scade mai jos de 5 grade Celsius.
  4. Ajustați temperatura la o valoare superioară.
  5. Dacă nu este necesar, dezactivați funcțiile Power Cool și Power Freeze. Țineți apăsat butonul de setare temperatură pentru a dezactiva funcțiile Power Cool și Power Freeze.
Dacă nu este necesar, dezactivați funcțiile Power Cool și Power Freeze. Țineți apăsat butonul de setare temperatură pentru a dezactiva funcțiile Power Cool și Power Freeze

Umiditate/ Scurgeri de apă

Ce semnifică umiditatea/ scurgerile de apă din interiorul frigiderului?

  1. Umiditatea reprezintă cantitatea de apă din aer. Când vedeți picături de apă în interiorul frigiderului, înseamnă că este un nivel ridicat de umiditate.
  2. Umiditatea apare din cauza diferenței de temperatură dintre aerul rece din frigider și cel cald din exterior care intră în contact formând vapori de apă.
  3. Locurile în care se produce cel mai frecvent umiditate sunt compartimentul de legume, pereții frigiderului, rafturile etc.
Umiditatea apare din cauza diferenței de temperatură dintre aerul rece din frigider și cel cald din exterior care intră în contact formând vapori de apă

Frigiderul meu are probleme cu umiditatea / scurgeri de apa în interior

  1. Verificați locația unde este instalat frigiderul. Nu trebuie instalat în bătaia directă a razelor solare.
  2. Plasați frigiderul într-un spațiu bine ventilat.
  3. Păstrați distanța indicată între pereții laterali/ spatele frigiderului și perete/ mobilă.
  4. Verificați setările de temperatură. Răcirea insuficientă poate cauza umiditate în interiorul frigiderului.
  5. Este indicat ca în sezonul cald să setați cea mai joasă temperatură.
  6. Umiditatea poate fi cauzată și de supraîncărcarea frigiderului cu alimente. Acestea pot acoperi orificiile de ventilație, blocând circulația aerului.
  7. Scoateți frigiderul din priză.
  8. Scoateți toate produsele din frigider și curățați-l folosind zeamă de lămâie sau oțet.
  9. Reconectați frigiderul la priză.
  10. Setați cea mai joasă temperatură.
  11. Lăsați frigiderul să funcționeze fără alimente, pentru cel puțin 45 de minute până la 1 oră, pentru a asigura o circulație corespunzătoare a aerului rece.
  12. Puneți cât mai ordonat alimentele în frigider. Modul în care țineți mâncarea în frigider este foarte important. Trebuie lăsat un spațiu între alimente și peretele din spate al frigiderului pentru a permite circulația corespunzătoare a aerului rece.
  13. Deplasați alimentele în așa fel încât să nu obstrucționați circulația aerului prin filtrul din imagine.
  14. Acum ați asigurat o circulație optimă a aerului prin filtrul odorizant.
  15. Evitați să acoperiți rafturile pentru a nu bloca circulația aerului.
  16. Nu este recomandată folosirea pungilor din plastic pentru păstrarea legumelor și fructelor.
  17. Nu folosiți recipiente deschise (fără capac) pentru păstrarea alimentelor, fructelor, legumelor cu conținut ridicat de apă.
  18. Nu introduceți vase fierbinți în frigider. Mai întâi lăsați-le să se răcească.
  19. Pătrunderea aerului cald în frigider poate cauza umiditate.
  20. Verificați dacă garniturile sunt corect monatate în canelurile din ușă. Nu ar trebui să fie desprinse.
  21. Presați garnitura în cazul în care este desprinsă.
  22. Evitați deschiderea frecventă a ușilor.
Verificați dacă garniturile sunt corect monatate în canelurile din ușă. Nu ar trebui să fie desprinse

Frigiderul meu nu pornește

Dacă lămpile LED sunt aprinse, înseamnă că stabilizatorul este defect.
  1. Deschideți ușa frigiderului.
  2. Verificați dacă lămpile LED luminează. Dacă nu, atunci este posibil ca frigiderul să nu fie alimentat.
  3. Verificați dacă frigiderul este conectat la un stabilizator de tensiune.
  4. Dacă da, deconectați frigiderul de la stabilizator.
  5. Conectați-l direct în priză.
  6. Deschideți ușa din nou pentru a verifica din nou lămpile LED.
  7. Dacă lămpile LED sunt aprinse, înseamnă că stabilizatorul este defect.
  8. Dacă nu este folosit un stabilizator, urmați pașii de mai jos.
  9. Deconectați frigiderul de la priză.
  10. Verificați priza conectând un alt consumator (veioză etc.). Dacă nu există tensiune, este posibil să existe o defecțiune a prizei sau a instalației electrice. În acest caz, apelați la un electrician autorizat.

Obs. 1: Între timp, conectați frigiderul la o altă priză din locuință pentru a verifica funcționarea frigiderului.

Obs. 2: Nu conectați mai multe electrocasnice în aceeași priză.Dacă există tensiune, nu există o problemă la rețeaua electrică. Contactați Samsung Relații Clienți pentru deschiderea unei fișe de reparație.

Frigiderul meu nu răcește

OK

Vă mulţumim pentru apreciere!

Nu găsiți ceea ce căutați? Suntem aici pentru a vă ajuta.

Online

Chat Live

Intraţi în contact cu un operator tehnic pentru a beneficia rapid de suport pe Chat Live.

Trimiteţi-ne un e-mail

Ne angajăm să primiţi un răspuns în termen de 24 de ore.

Trimiteţi un e-mail către Top Management

Contactaţi Top Management-ul Samsung

Apelaţi-ne

080087267864Apel gratuit

Atenţie: Dacă efectuaţi apelul din reţeaua Digi (RCS/RDS), vă rugăm să ne contactaţi formând numărul Telverde fără ultimele două cifre, astfel: 0800872678.

*8000Apel tarifat în reţea

Program Call Center
Luni - Vineri: 9 AM - 6 PM

Program NON-STOP pentru utilizatorii de dispozitive mobile Galaxy si televizoare QLED 8K.

* Pentru întrebări legate de imprimante, accesați site-ul web HP .

Suport în centrele service

Locaţii de centre service autorizate

Aflați mai multe despre cum puteți obține ajutor în centrele noastre service autorizate.

CONTACTAŢI-NE