In-Hand rešavanje problema

Problem sa punjenjem


1. Koristite samo baterije i kablove koji su odobreni od strane kompanije Samsung.
Punjači koji nisu odobreni od kompanije Samsung mogu dovesti do eksplodiranja baterije ili do oštećenja na uređaju.
2. Proverite da li je punjač pravilno povezan.
Nepravilno povezan punjač može dovesti do ozbiljnog oštećenja na uređaju.

 1 

 

3. Ukoliko su kontakti za povezivanje na uređaju zaprljani, baterija se neće puniti i može doći do isključivanja uređaja.
Obrišite kontakte i ponovo priključite punjač.

2 

 

 

 

 

Bezbedni režim rada 

Ovo će omogućiti da se uređaj uključi bez pokretanja instaliranih aplikacija, što vam omogućava da pronađete neispravne aplikacije koje dovode do blokiranja, zaključavanja i ponovnog pokretanja uređaja. This will allow the device to start without installed apps running, enabling you to find faulty apps that are causing the device to freeze, lock up or reboot. Ukoliko se problem u potpunosti ponovo javlja možete lako da proverite da li je aplikacija treće strane problematična ili ne.

 

1  

 

 

Istovremeno pritisnite taster za uključivanje i taster za smanjenje zvuka.
Pogotovo je potrebno da držite taster za smanjenje zvuka dok se telefon uključuje.  
4 

① Uključite uređaj
② Kada se pojavi Samsung logo, pritisnite i držite taster Meni

 

 

 

 

Povratak na fabrička podešavanja


Vraćanjem na fabrička podešavanja obrisaćete memoriju mobilnog uređaja i vratiti originalne fabričke postavke. Povratak na fabrička podešavanja je alatka koja se koristi za uklanjanje svega što je uvezeno, dodato ili instalirano na uređaj, uključujući i podatke koji se ne mogu povratiti. Napravite rezervne kopije pre nego što izvršite povratak na fabrička podešavanja.

5 

 


 

 


 

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Niste pronašli ono što ste tražili? Tu smo da bismo vam pomogli.

Onlajn

Live Chat

Razgovarajte s agentom uživo.

Pošaljite nam Email

Odgovorićemo Vam u roku od 24 sata na zahtev

Pozovite

+381 11 321 68 99Opšta podrška

Ponedeljak - Petak : 09h do 18h

* Za sve upite vezane za štampač posetite HP website .

Podrška licem-u-lice

Servis Lokacije

Saznajte više o tome kako možete da dobijete pomoć licem-u-lice.

Kontaktirajte Nas