Zašto moj Galaxy S9/S9+ ne puni pravilno?

Prvo, proverite svoj kabl za prenos podataka, pokušajte ponovo sa drugim kablom ili proverite svoj bežični punjač. 

Punjenje se završava čak i kada se uređaj ne napuni do kraja

Za vreme bežičnog ili žičanog punjenja, uređaj i punjač mogu postati previše vrući. Ako se uređaj zagreje ili se temperatura vazduha u okolini podigne, brzina punjenja se može automatski smanjiti. 

 

Ako baterija dostigne određenu temperaturu tokom punjenja, punjač može potpuno zaustaviti punjenje. To je normalno radno stanje kako bi se spečilo oštećenje uređaja. 

 

Ako se donji deo uređaja pregreje, to može biti zato što je povezani USB kabl oštećen. Zamenite oštećeni USB kabl novim kojeg je odobrila kompanija Samsung. 

 

Sačekajte da se uređaj ohladi i onda počnite ponovo da punite uređaj. 

Molimo, imajte na umu: Koristite samo punjače, baterije, kablove i proizvode odobrene od strane Samsunga (na primer: bežični punjač, USB kablovi, auto punjači, mikro USB konektor, USB adapter za napajanje). 

Kako da prepoznam ovlašćeni naspram neovlašćenog bežičnog punjača?

Bežični punjači bez Samsungovog ovlašćenja možda ne zadovoljavaju WPC standard i mogu izazvati problem sa punjenjem. Da izbegnete bilo kakve moguće probleme, uverite se da je vaš punjač odobren od Samsunga. Uzmite u obzir sledeće: 

Samsungov logotip

Samsungov logotip je jedinstven za sve Samsungove proizvode. Njegov izgled je ravan i nije nagnut kako možete da vidite na ovoj slici: 

Samsungov logotip je jedinstven za sve Samsungove proizvode. Njegov izgled je ravan i nije nagnut kako

Oznaka serijskog broja

Vaš punjač ovlašćen od Samsunga će uvek imati prikazan CE logotip kao što je ovaj: 

Vaš punjač ovlašćen od Samsunga će uvek imati prikazan CE logotip

Takođe bi font serijskog broja trebao biti podebljan i tamniji od drugog teksta: 

Takođe bi font serijskog broja trebao biti podebljan i tamniji od drugog teksta

Niste pronašli ono što ste tražili? Tu smo da bismo vam pomogli.

Onlajn

Live Chat

Razgovarajte s agentom uživo.

Pošaljite nam Email

Odgovorićemo Vam u roku od 24 sata na zahtev

Pozovite

+381 11 321 68 99Opšta podrška

Ponedeljak - Petak : 09h do 18h

* Za sve upite vezane za štampač posetite HP website .

Podrška licem-u-lice

Servis Lokacije

Saznajte više o tome kako možete da dobijete pomoć licem-u-lice.

Kontaktirajte Nas