Уважаемые пользователи!

Начиная с 3 апреля 2024 года добавление и использование карт «Мир» в Samsung Pay будет недоступно.

При этом возможность добавления и использования клубных карт/карт постоянного клиента в приложении Samsung Pay будет работать без изменений.

Ответы на основные вопросы

Что будет с моими картами в Samsung Pay?

Добавленные ранее карты «Мир» будут удалены из приложения. Обратите внимание, что в Samsung Pay хранится электронная копия карты, поэтому ее удаление никак не повлияет на возможность платить пластиковой картой в обычных точках продаж или онлайн.

Можно ли будет добавить карту «Мир» в Samsung Pay напрямую из мобильного приложения банка?

Нет. Начиная с 3 апреля 2024 года добавление и использование карт «Мир» в Samsung Pay будет недоступно.

Останется ли в Samsung Pay поддержка карт лояльности?

Да, функционал добавления и использования клубных карт/карт постоянного клиента будет работать без изменений.

Как приложение Samsung Pay будет работать в Беларуси?

В Республике Беларусь сервис Samsung Pay продолжит работать без изменений. Вы можете добавлять и использовать в Samsung Pay карточки Visa и Mastercard наших Банков-партнеров из Республики Беларусь. Подробнее.

Я использую Samsung Pay для оплаты проезда в общественном транспорте. Будет ли там работать оплата?

Нет. Начиная с 3 апреля 2024 года добавление и использование карт «Мир» в Samsung Pay будет недоступно. Рекомендуем использовать альтернативные методы оплаты проезда — например карту «Тройка», если она работает в вашем регионе.

Связаться с нами

Поддержка в интернете

Чат

Онлайн-поддержка,
7 дней в неделю /
с 7 до 22 часов (МСК).

ВКонтакте

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Telegram

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в Telegram

Сервисная поддержка на жестовом языке

Сервисная поддержка на жестовом языке
с 8:00 до 20:00 (МСК)

Телефонный звонок

8-800-555-55-55

Россия, служба поддержки

бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов

С 7 ДО 22 ЧАСОВ / 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ для всех категорий продуктов

Для технической консультации просим вас находиться рядом с техникой, так специалисты смогут помочь быстрее

8-10-800-500-55-500

Беларусь

бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС

ПН — ВС, С 7 ДО 22 ЧАСОВ