Ремонт с доставкой

Image

Гарантийный ремонт смартфонов

 

Столкнулись с проблемой в работе своего смартфона до конца гарантийного срока? Samsung поможет разобраться в причинах с минимумом усилий с вашей стороны.

 

Бесплатная доставка

 

Не нужно искать ближайший сервисный центр и выкраивать время, чтобы отвезти устройство на диагностику, – воспользуйтесь услугой бесплатной доставки техники в авторизованные сервисные центры Samsung. Курьер в удобное время заберет аппарат по указанному вами адресу и доставит его обратно после ремонта.

 

Для оформления заявки обратитесь в службу поддержки Samsung по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-55, назовите свои Ф. И. О., модель и IMEI устройства и опишите симптомы неисправности.

 

Если заявка принята до 16:00 по местному времени, курьер заберет аппарат до конца дня (либо в другой удобный вам будний день). Если вы оставите заявку позже – курьер приедет на следующий рабочий день. После ремонта, целевой срок которого составляет всего 3 дня, курьер свяжется с вами для согласования обратной доставки.
Если диагностика выявит негарантийные дефекты, аппарат также бесплатно доставят назад с соответствующим заключением.

 

Никаких сложностей

 

Все, что вам потребуется отдать курьеру, – сам девайс, зарядное устройство, документы (чек и гарантийный талон) и аксессуар, если дефект связан с его некорректной работой. Курьер оформит накладную, в которой будут указаны модель и серийный номер устройства. Ответственность за гаджет во время транспортировки Samsung возьмет на себя: с момента передачи аппарата курьеру на него будет оформлена страховка от потери или порчи.

 

Услугой можно воспользоваться в Москве (в пределах МКАД), Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и в Ростове-на-Дону в пределах административных границ городов.