Galaxy Fold Premier Service1

Вместе с Galaxy Fold Вы получаете набор специальных сервисов. Он поможет получать только положительный опыт от использования устройства.

Fold консьерж выделенная линия

Изучение такого инновационного устройства как Galaxy Fold может потребовать дополнительной поддержки. Пожалуйста, позвоните нашим экспертам в случае возникновения любых трудностей.

Единая служба поддержки: 8-800-555-55-88 #1.
Бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов для всех регионов России.
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Однократная замена Infinity Flex2 дисплея в течение 1 года с Samsung Care+3

Порой в жизни происходят неприятные моменты. Но не стоит расстраиваться. Программа Samsung Care+ это негарантийный ремонт устройства 1 раз в течение 1 года с даты покупки.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Для владельцев Samsung Galaxy Fold предусмотрена однократная льготная замена Infinity Flex2 дисплея (далее Дисплей) при обращении в Авторизованный сервисный центр Samsung (далее АСЦ Samsung) в случае механического повреждения Дисплея.

  1. Основанием для замены Дисплея не может являться наличие потертостей, царапин, сколов, выцветание и других незначительных повреждений дисплея, которые не мешают целевому использованию смартфона.

  2. Замена Дисплея не осуществляется в случае обнаружения следов воздействия влаги на внутренние комплектующие Смартфона.

  3. Обратиться за заменой Дисплея возможно с даты продажи устройства (включая дату продажи) в течение 1 (одного) года (исключая последний день года).

  4. При обращении в АСЦ Samsung для получения сервисного обслуживания необходимо:

    a. Предъявить документ, подтверждающий дату и факт приобретения устройства (кассовый чек или товарный чек/товарную накладную)

    b. Оплатить за замену Дисплея сумму в размере 9,500 рублей.

Обслуживание предоставляется АСЦ Samsung, адреса и телефоны которых Вы можете узнать здесь или по телефону линии поддержки 8-800-555-55-88 #1. Для Вашего удобства в сервисных центрах предусмотрено приоритетное сервисное обслуживание Samsung Galaxy Fold.

Мобильный сервисный центр

Владельцам Galaxy Fold доступна абсолютно новая услуга – мобильный сервисный центр.
Квалифицированные специалисты приедут в удобное для Вас место и время4, проведут диагностику, при необходимости, помогут. Услуга доступна в Москве, Санкт-Петербурге и в радиусе 50 километров от этих городов.

Заявку на выездной сервис Вы можете оформить по телефону линии поддержки 8-800-555-55-88 #1.

Ремонт с доставкой в сервис

Нет времени ехать в сервисный центр? Воcпользуйтесь бесплатной доставкой Samsung Galaxy Fold и/или беспроводных наушников Galaxy Buds5 в сервисный центр Samsung и обратно. Узнать подробности и оформить заявку можно на сайте https://www.samsung.com/ru/support/d2d/ или по телефону линии поддержки 8-800-555-55-88 #1.

Действие программы Galaxy Fold Premier Service распространяется исключительно на модель Samsung Galaxy Fold, предназначенную изготовителем для продажи на территории Российской Федерации. Сервисное обслуживание по данной программе также возможно только на территории Российской Федерации в АСЦ Samsung.

1Гэлакси фолд премьер сервис

2Инфинити Флекс

3Кеар Плюс

4Услуга доступна с 01 ноября 2019 г. Выезд мобильного сервисного центра в тот же день, возможен в случае оформления заявки до 20:00 по московскому времени

5Гэлакси Бадс (включены в комплект)