Холодильник Samsung не охлаждает
Если вы заметили, что холодильник Samsung не охлаждает продукты, причин может быть несколько, проверьте каждую из них:
- холодильник не подключен к сети электропитания;
- установлен режим «Отпуск»;
- сбились настройки температуры;
- холодильник неправильно установлен;
- система вентиляции забита льдом.
Способы проверки холодильника описаны ниже.
Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:
Если не охлаждает холодильная камера или обе камеры (холодильная и морозильная)
Если при открытии дверцы в камеры холодильника не горит свет, проверьте, что холодильник верно подключен к электросети.
Если на вашем холодильнике есть кнопка Power, нажмите и удерживайте ее в течение 3 секунд. Холодильник включится. Внешний вид кнопки и ее расположение можно уточнить в Руководстве пользователя для вашей модели холодильника.
Что делать, если кнопки Power на холодильнике нет?
- Проверьте электричество.
Если у вас дома надолго отключалось электричество, холодильник мог включиться неправильно.
Перезапустите холодильник, выключив его из розетки на 10 минут. Затем подключите его напрямую в розетку, установите нужную температуру (+3°C — для холодильной камеры, и - 19°C — для морозильной). Первым начнет охлаждаться морозильное отделение.
- Подключите холодильник к отдельной розетке напрямую — без переходников, тройников и удлинителей.
Тройники, удлинители и переходники могут быть не рассчитаны на мощность, потребляемую холодильником.
Если холодильник подключен к двойной или тройной розетке, отключите от нее другие приборы.
При первом включении холодильник охлаждается в течение 6-8 часов. Возможно, холодильник еще не успел набрать установленную температуру. Попробуйте установить самую низкую температуру для холодильной и морозильной камер и подождать несколько часов.
Как установить температуру для вашей модели холодильника можно найти в инструкции
Режим «Vacation» (Отпуск) используется для экономии энергопотребления, когда холодильник долго не используется. Например, пока вы находитесь в отпуске. Температура в холодильной камере увеличивается (обычно до +15°C - +17°C, в зависимости от модели), при этом морозильная камера работает в обычном режиме.
Примечание:
- Режим «Отпуск» доступен не на всех моделях холодильников. Чтобы проверить, есть ли он на вашем устройстве, рекомендуем проверить наличие режима в руководстве пользователя
Когда режим включен, на дисплее холодильника горит такой 
или такой 
значок. Отключите его.
Шаг 1. Убедитесь, что на дисплее горит значок режима.
Шаг 2. Нажмите кнопку Vacation, чтобы отключить его.
- Если после отключения режима «Отпуск» холодильная камера заработала, значит с холодильником все в порядке, пользуйтесь дальше.
- Если после отключения режима «Отпуск» холодильная камера не заработала или режим включен не был — перейдите к следующей рекомендации.
На некоторых моделях холодильников RT, BRB и RF с технологией Smart Conversion можно устанавливать разные режимы работы. Возможно, у вас стоит режим, при котором холодильная камера выключена. Как установить нужный режим, можно узнать в руководстве пользователя к вашему холодильнику.
Примечание:
- Функция Smart Conversion может быть доступна не на всех моделях холодильников. Чтобы проверить, есть она на вашем устройстве, рекомендуем обратиться к руководству пользователя
Климатический класс — это параметр, который означает приемлемый для работы холодильника диапазон температур в помещении.
- SN — от +10°C до +32°C внутри помещения;
- N — от +16°C до +32°C внутри помещения;
- ST — от +16°C до +38°C внутри помещения;
- T — от +16°C до +43°C внутри помещения.
Если для модели холодильника указаны все четыре параметра, то это значит, что устройство можно использовать в диапазоне температур от +10°C до +43°C.
Информация о климатическом классе холодильника указана на заводской наклейке внутри холодильника и в руководстве пользователя в разделе «Информация о классе энергоэффективности».
При нестабильном напряжении или при частом длительном открытии дверцы за задней стенкой образуется лед, который перекрывает вентиляционные отверстия. Из-за этого холодный воздух не поступает в камеру и температура внутри нее растет.
Чтобы исключить такую возможность, разморозьте холодильник:
- Отключите холодильник от сети, достаньте из него все продукты и откройте дверцы всех камер. Оставьте холодильник в таком состоянии минимум на 24 часа.
- Отключать холодильник на меньшее время не имеет смысла, так как лед не успеет полностью растаять.
- Промойте все камеры холодильника. Для этого можно использовать теплый мыльный раствор воды.
- Закройте дверцы всех камер и включите холодильник в розетку (без удлинителей и переходников).
- Подождите, пока температура в холодильнике опустится. В среднем это происходит за 6-8 часов (в зависимости от установленной температуры). Сначала температура установится в морозильной камере (холодильная камера может оставаться теплой).
- После полного набора температуры в морозильном отделении начнется охлаждение холодильной камеры.
- Загрузите продукты.
Если вы выполнили все предыдущие рекомендации, но холодильная камера или обе камеры холодильника сразу всё равно не охлаждает продукты, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики холодильника.
Если не охлаждает только морозильная камера
Если в вашем холодильнике Samsung не охлаждает только морозильная камера, перейдите в статью: «Что делать, если не охлаждает морозильная камера в холодильнике Samsung»
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.