Det kommer upp en fel kod 5E/5C på displayen på min tvättmaskin.

Fel koden 5E/5C betyder att maskinen inte kan tömma ut vattnet.

För att lösa det kan man kontrollera:
• Kontrollera att smutsfiltret längst ner till höger är rent. Innan man tar ut filtret är det bra att man använder den lilla nödtömningslangen bredvid filtret och tömmer ut allt vatten. Objekt kan fastna i filterts pumppropeller, använd er av en ficklampa för att se om något eventuellt kan sitta fast.

 

1 

 

• Kontrollera att avloppsslangen inte är klämd och sitter korrekt. Den skal sitta i en båge mellan 60 – 90 cm ovanför golvet.
• Kontrollera att avloppsanslutning är korrekt och inte är täppt igen.

Tack för din feedback

Hittar du inte det du letar efter? Vi är här för att hjälpa till.

Online

Chatta Med Oss

Måndag till Fredag | 8-18.30
Lördag | 10-14.30

Vi har för närvarande högt tryck på vår Support. Vi besvarar ditt ärende såfort vi kan.

Ring

0771-726786* General Support

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00

Det är för närvarande många som ringer till oss. Vi besvarar ditt samtal såfort vi kan.

Vänligen notera att du i de fall du önskar boka en service behöver du kunna uppge Serienummer och modellkod. Utan detta kan vi inte lägga en service förfrågan.

0771-403020*Kampanjsupport

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00

Har du frågor om pågående kampanjer, vänligen besök https://www.samsung.com/se/support/offer för mer info

* B2B support

Måndag till fredag | 08:00 till 17:00

0771-40 10 44Samsung Shop

För närvarande har vi längre svarstider än vad vi brukar på vår kundsupport.
Har du frågor om pågående kampanjer, vänligen besök https://www.samsung.com/se/support/offer för mer info

* För skrivarrelaterade förfrågningar besök HP webbplats .

Personlig support

Samsung support centers

Ta reda på mer om hur du kan få personlig hjälp.

Kontakta Oss