Pekskärmen reagerar långsamt eller felaktigt. Är det fel på min enhet?

Om du fäster ett skärmskydd eller annat tillbehör på pekskärmen kanske den inte fungerar korrekt.
Utöver detta kan du kontrollera nedanstående alternativ.
• Om du har handskar på dig, om dina händer inte är rena när du rör pekskärmen eller om du trycker på skärmen med skarpa föremål
eller fingertopparna kan pekskärmen fungera felaktigt.
• Pekskärmen kan fungera dåligt vid fuktiga förhållanden eller vid exponering för vatten.
• Starta om enheten för att rensa eventuella tillfälliga programvarufel.
• Kontrollera att enhetens programvara är uppdaterad till den senaste versionen.
• Om pekskärmen är repig eller skadad, besök ett Samsung Service Center.

Tack för din feedback

Hittar du inte det du letar efter? Vi är här för att hjälpa till.

Online

Chatta Med Oss

Måndag till Fredag | 8-18.30
Lördag | 10-14.30

Vi har för närvarande högt tryck på vår Support. Vi besvarar ditt ärende såfort vi kan.

Ring

0771-726786* General Support

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00

Det är för närvarande många som ringer till oss. Vi besvarar ditt samtal såfort vi kan.

Vänligen notera att du i de fall du önskar boka en service behöver du kunna uppge Serienummer och modellkod. Utan detta kan vi inte lägga en service förfrågan.

0771-403020*Kampanjsupport

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00

Har du frågor om pågående kampanjer, vänligen besök https://www.samsung.com/se/support/offer för mer info

* B2B support

Måndag till fredag | 08:00 till 17:00

0771-40 10 44Samsung Shop

För närvarande har vi längre svarstider än vad vi brukar på vår kundsupport.
Har du frågor om pågående kampanjer, vänligen besök https://www.samsung.com/se/support/offer för mer info

* För skrivarrelaterade förfrågningar besök HP webbplats .

Personlig support

Samsung support centers

Ta reda på mer om hur du kan få personlig hjälp.

Kontakta Oss