Det står "kodad signal" på skärmen på min Samsung Smart TV. Hur åtgärdar jag det?

Börja med att utföra en kanalsökning via Meny > Mottagning > Autoinställning. När det gäller Comhem så ska alternativet "Antenn" vara inställd på "Kabel". Under "Nätverk" är det viktigt att skriva in rätt uppgifter från Comhem då dessa kan skilja sig beroende på område. Efter en kanalsökning kan det dröja innan alla kanaler kan visas då ditt programkort behöver autentisieras gentemot leverantören och TV'n.

 

Om inte kanalerna dyker upp efter en timmes tid bör du kontrollera att TV'n har kontakt med programkortet. Detta kontrollerar du via Meny > Mottagning > Common Interface. Är menyn inte tillgänglig betyder detta att TV'n inte känner av kortet alls och beror oftast på att du behöver en CA-modul från Comhem.

 

Vid fler frågor eller vidare hjälp, vänligen kontakta Samsung Support på 0771-7267864

Tack för din feedback

Hittar du inte det du letar efter? Vi är här för att hjälpa till.

Online

Chatta Med Oss


Vi finns här dygnet runt för dig och dina Samsungprodukter.

Ring

Generell Support

0771-72 67 86

Vi finns här dygnet runt för dig och dina Samsungprodukter.

För vitvaror hjälper våra experter dig
Måndag till Fredag | 08.00-18.00

Vänligen notera att i de fall du önskar boka en service behöver du kunna uppge Serienummer och modellkod. Utan detta kan vi inte lägga en serviceförfrågan.

B2B support

0771-72 67 86

Besök supportsidorna för företag .
Måndag till fredag | 08:00 till 17:00
Lunchstängt | 12:00-13:00

Kampanjsupport

0771-40 30 20

Måndag till Fredag | 07.00-21.00
Lördag | 08:00-17.00
Söndag | 08:00-17.00

Har du frågor om pågående kampanjer, vänligen besök Kampanjsidan .

Samsung Shop

0771-40 10 44

Måndag till Fredag | 07.00-21.00
Lördag | 08:00-17.00
Söndag | 08:00-17.00

* För skrivarrelaterade förfrågningar besök HP webbplats .

Personlig support

Samsung support centers

Ta reda på mer om hur du kan få personlig hjälp.

Fjärrsupport

Utnyttja fördelarna med Fjärrsupport för TV, mobiltelefoner och tablets.

Kontakta Oss