Det står "kodad signal" på skärmen på min Samsung Smart TV. Hur åtgärdar jag det?

Börja med att utföra en kanalsökning via Meny > Mottagning > Autoinställning. När det gäller Comhem så ska alternativet "Antenn" vara inställd på "Kabel". Under "Nätverk" är det viktigt att skriva in rätt uppgifter från Comhem då dessa kan skilja sig beroende på område. Efter en kanalsökning kan det dröja innan alla kanaler kan visas då ditt programkort behöver autentisieras gentemot leverantören och TV'n.

 

Om inte kanalerna dyker upp efter en timmes tid bör du kontrollera att TV'n har kontakt med programkortet. Detta kontrollerar du via Meny > Mottagning > Common Interface. Är menyn inte tillgänglig betyder detta att TV'n inte känner av kortet alls och beror oftast på att du behöver en CA-modul från Comhem.

 

Vid fler frågor eller vidare hjälp, vänligen kontakta Samsung Support på 0771-7267864

Tack för din feedback

Hittar du inte det du letar efter? Vi är här för att hjälpa till.

Online

Chatta Med Oss

Måndag till Fredag | 8-18.30
Lördag | 10-14.30

Ring

0771-726786General Support

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00



Vänligen notera att du i de fall du önskar boka en service behöver du kunna uppge Serienummer och modellkod. Utan detta kan vi inte lägga en service förfrågan.

0771-403020Kampanjsupport

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00

Har du frågor om pågående kampanjer, vänligen besök
Kampanjsidan .

B2B support

Besök supportsidorna för företag .
Måndag till fredag | 08:00 till 17:00

0771-40 10 44Samsung Shop

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00

* För skrivarrelaterade förfrågningar besök HP webbplats .

Personlig support

Samsung support centers

Ta reda på mer om hur du kan få personlig hjälp.

Fjärrsupport

Utnyttja fördelarna med Fjärrsupport för TV, mobiltelefoner och tablets.

Kontakta Oss