고객 도입사례
CGV용산아이파크몰 스카이박스 – 비스포크 가전
2021-12-10
인파를 피해 한적한 공간에서 영화를 감상하길 원하는 고객들이 늘어나며 많은 영화관이 프라이빗 상영관의 비중을 늘려나가고 있다.
그중 CGV용산아이파크몰의 ‘스카이박스(SKYBOX)’는 전 좌석이 내려다보이는 상영관 내부의 독립 공간으로 편안한 가구부터 최신 가전까지 갖춘 프리미엄 서비스를 제공하고 있다.
최근 CGV는 이 공간에 삼성전자의 다양한 비스포크 가전을 도입하여 특별한 고객 경험을 선사하고 있다. 관람객의 의류와 신발 관리, 상영관의 공기 청정은 물론 각종 스낵까지 신선하게 보관하며 마치 집처럼 편안하고 쾌적한 환경에서 영화를 관람할 수 있도록 했다.
CGV용산아이파크몰의 ‘스카이박스’에는 비스포크 슈드레서와 함께 비스포크 에어드레서·큐브 냉장고·큐브 Air 등 다양한 가전을 체험할 수 있는 공간이 마련되어 있다.
신고 있던 신발은 상영관에 설치된 비스포크 슈드레서 안에 넣고 영화관에서 제공하는 슬리퍼로 갈아 신은 후 편하게 영화를 감상하면 된다. 비스포크 슈드레서는 신발의 냄새 입자를 에어워시로 강력하게 털어내고 UV 냄새분해필터로 신발 속 각종 악취를 최대 95%까지 제거해준다.* 히트 펌프 기술도 적용해 사람의 체온과 비슷한 40℃ 이하의 저온 섬세 건조로 신발을 한층 보송하게 케어해 준다. 자연건조보다 약 8.8배 빠르기 때문에 영화관에서 보내는 짧은 시간 안에도 신속한 건조가 가능하다.**
특히 요즘같이 위생이 중요한 시기에 탈취와 건조는 물론 신발 위생까지 꼼꼼하게 관리해 고객들의 만족도가 더욱 높다. 상단에 제논 UVC 램프가 탑재되어 바이러스와 유해 세균의 99.9%를 제거하는 제논 UVC 살균은 신발에 남아있는 세균 걱정을 덜어준다.***
* Isovaleric acid(땀냄새) (KS규격지정물질), 2.3-Butanedione(발냄새) , Iso-Butyraldehyde(꿉꿉한 냄새), Isovaleraldehyde(꼬린내), Aceton(시큼한 냄새)상기 5종 가스에 대하여 하기 평가 방법으로 강력 코스로 최대 95 % 제거* 시험 방법 : 3종류의 표준 시편(EVA 깔창/가죽/패브릭 시편)에 상기 가스 오염 후 강력 코스 작동 후 잔여량을 측정하여 각 시편별 탈취율을 계산하여 평균한 값* 국제인증기관 Intertek 인증을 받은 자사 실험 결과, 실험실 수치로 실사용 환경에 따라 다를 수 있음.* 장기간 방치되거나 고농도의 냄새가 묻은 신발의 경우 탈취 후에도 잔여 냄새가 남을 수 있음.
** 런닝화 1켤레에 수분량 60 g으로 슈드레서(젖은 운동화 코스, 설정 시간 6시간)와 자연건조로 각각 건조** 수분량 60 g 기준 : 눈비 오는 날 외부 활동으로 신발 내부까지 많이 젖은 상태** 약 8.8배 빠른 건조의 기준 : 슈드레서 6시간(젖은 운동화 코스 완료 기준, 건조도 99 % 이상), 자연건조 53시간(건조도 99 % 이상)** 시험 환경 : 자연건조 (실내 환경, 온도 23±3℃, 습도 24±3%R.H.), 슈드레서 (항온항습 챔버 내부, 온도 23±3℃, 습도 55±5%R.H.), 대상 모델: DJ30*9******* 건조도 정의 : Dehumidification ratio(%) = (건조 후 신발에서 제거된 수분량) / (신발에 추가된 수분량) × 100** 국제인증기관 Intertek 인증을 받은 자사 실험 결과, 실험실 수치로 실사용 환경에 따라 다소 차이 날 수 있음.** 물에 젖은 가죽 신발은 슈드레서를 사용하여 케어하지 마세요. 가죽의 경우 물이 묻고 건조가 되면 소재에 따라 수축이 생길 수 있습니다.** 특히 모피나 실크, 가죽 등 특수 소재가 들어간 신발은 제조사 또는 수입사에서 제공하는 취급상 주의사항을 꼭 확인하고 사용하세요.
*** 국내 가전 최초 : 국내 제조사 중 제논 UVC 램프(용량방전형) 적용 전기건조기(신발관리기)에 대한 안전인증 획득 기준*** 살균은 제품의 상칸에서만 가능*** 신발 외부 살균으로 내부에는 적용되지 않음.*** 바이러스로 오염된 면직물(3 cm × 3 cm) 시편 9개를 신발 외부에 부착하여 매일케어 + UV살균 옵션 1회 작동 후 바이러스 활성 확인 시험결과 대상 바이러스 각각 99.9 % 제거*** 바이러스 결과 판정법 : TCID50(Influenza A virus : 인플루엔자 바이러스 일종 / Porcine epidemic diarrhea virus(PEDV) : 코로나 바이러스 일종 / Infectious canine hepatitis virus(ICHV) :아데노 바이러스 일종 / Infectious Bovine Rhinotracheitis virus(IBRV) : 헤르페스 바이러스 일종 / Porcine enterovirus : 엔테로 바이러스 일종)*** 국제인증기관 Intertek 검증을 받은 고려대학교 약학대학 전임상학실 실험결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있음.*** 시험 대상 바이러스(PEDV)는 코로나 바이러스(Coronaviridae)의 일종으로 신종 코로나 바이러스(COVID-19)와 구조적 특징과 상태는 유사하나,해당 시험은 신종 코로나 바이러스(COVID-19)에 대한 시험 결과가 아님.*** 유해세균 99.9 % 살균 : 황색포도상구균, 대장균, 폐렴간균 99.9 % 제거*** 매일케어코스 + UV살균 옵션 1회 동작 시 시험소재에 주입된 세균에 대한 살균율을 의미함.*** 신발 외부 전체 9군데에 세균으로 오염된 면직물(3 cm × 3 cm) 부착 후 매일케어 코스 + UV살균 옵션 작동.*** 국제인증기관 Intertek 검증을 받은 자사 실험 결과로, 실사용 환경에 따라 다를 수 있음.
상영관을 방문하는 고객의 신발은 구두부터 운동화, 부츠까지 다양하다. 비스포크 슈드레서는 맞춤 케어존과 슈드레서만의 전용 슈트리인 ‘제트슈트리™’을 가지각색 특성을 지닌 신발을 최적의 방식으로 관리한다.* 제트슈트리™은 작동 시 뿜어져 나오는 에어워시로 신발 안쪽을 구석구석 탈취하고 건조하며, 신발이 손에 닿지 않도록 걸어 이동하고 보관할 수 있어 편리하고 위생적이다.
비스포크 슈드레서는 신발의 종류 뿐 아니라 사용자의 다양한 니즈에도 모두 맞출 수 있는 코스와 옵션을 제공한다.* 매일 관리가 필요한 신발, 외출 전 관리, 강력한 집중케어 코스뿐 아니라 삼성 스마트싱스 앱으로 별도의 전문 관리 코스를 다운로드하면 등산화, 구두, 골프화, 레인부츠, 부츠, 젖은 운동화 등 신발 소재와 특성에 따라 맞춤형 케어가 가능하다.
평균 1시간 30분에서 2시간 가량 소요되는 영화 러닝타임 안에 간편하게 신발 관리를 마치려면 약 1시간 정도 소요되는 외출 전 코스를 추천한다.
* 신발에 묻은 오염은 제거 후 사용* 신발의 소재, 두께, 형태, 상태, 슈트리 사용 여부 등에 따라 탈취, 건조, 살균 성능에 차이가 있을 수 있음.* 슈드레서 사용 전 반드시 신발에 부착된 라벨과 신발 구입 시 동봉된 취급상 주의사항 확인 요망* 특정 소재(예 : 모피, 실크, 가죽) 신발의 경우 손상의 우려가 있으니 주의사항 확인 요망* 소재 특성에 따라 일부 신발의 경우 슈드레서 케어와 상관없이 물에 젖었을 때 얼룩이나 변형이 남을 수 있음.
비스포크 슈드레서가 쾌적한 신발 관리를 책임진다면 비스포크 에어드레서는 관객이 착용하고 온 아우터 등 의류 청결을 책임진다. 프리미엄 공간의 품격에 어울리는 디자인의 비스포크 에어드레서는 흔들지 않는 ‘에어워시’ 방식으로 소음과 진동이 적어 영화 감상에 방해되지 않는다. 날씨와 계절은 기본, 옷감 소재에 따라 AI가 코스를 추천해주며 쉽고 친절하게 사용 방법을 안내하는 대화형 알림창으로 제품을 처음 접하는 사람도 손쉽게 사용할 수 있다. 그중 25분만에 99%의 미세먼지를 말끔하게 털어내는 ‘미세먼지 코스’는 짧은 시간 안에 간편하게 의류 위생을 챙길 수 있는 코스로 스카이박스에서 특히 인기를 얻고 있다.
* "미세먼지 99.0 % 털어냄” 은 셔츠 겉감에 오염시킨 ISO 12103-1(A2 Fine Test Dust)에 대한 제거율을 의미함. * 셔츠 1벌의 등에 10 cm × 10 cm 크기로 타겟 부분을 표시한 후 미세먼지 코스 행정 전/후 오염면적을 비교하여 제거 효율을 계산함. * 국제인증기관 Intertek 검증을 받은 자사 실험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있음.
비스포크 가전은 스카이박스 곳곳에서 섬세한 홈 케어 기능을 선보인다. 비스포크 큐브™ Air는 강력한 5 Way 입체 흡입과 3 Way 스마트 토출을 통해 신속한 3D 서라운드 청정 효과를 발휘하며 상영관의 공기를 깨끗하게 청정한다.* 초미세먼지 기준(2.5 ㎛)보다 작은 0.01 ㎛ 사이즈 먼지까지 99.999% 제거하는 초미세청정 기능을 갖추면서도 소음을 발생시키지 않는 무풍 모드 설정이 가능해 오로지 영화에만 집중할 수 있다. ** ***
영화를 감상하는 동안 출출해지면 비스포크 큐브 냉장고 안의 시원한 음료수와 달달한 마카롱을 꺼내 먹으면 된다. 비스포크 큐브 냉장고는 5℃에서 18℃ 사이 중 1도 단위로 온도를 설정할 수 있어 제품마다 적합한 온도로 맞춤 보관이 가능하다.**** 컴프레서 대신 반도체로 냉각하는 ‘펠티어’ 소자 기술로 진동과 소음을 줄여 영화 감상에 방해받지 않고 편안하게 스낵을 즐길 수 있다.*****
* 3D 서라운드 청정이란, 5 Way 입체 흡입 · 3 Way 스마트 토출을 이용하여, 여러 방향으로 공기 순환을 활성화하여 신속한 청정효과를 발휘하는 BESPOKE 큐브™ Air의 특징을 말함.* 5 Way 입체 흡입은 후면패널의 5방향(상,하,좌,우,후면)으로 공기 흡입하는 방식을 의미하며, 3 Way 스마트 토출은 실내 미세먼지 농도에 따라 1방향 또는 3방향으로 토출하는 방식을 뜻함.
** 99.999 % 초미세청정
· 내용 : 0.01 ㎛ 미세먼지 제거효율 99.999 %
· 시험결과 : 13분 후 0.01 ㎛ 입자의 분진감소율 99.999 %
· 시험조건 : 시험챔버 내에서 공기청정기를 강풍으로 작동시켜 분진감소율이 99.999 % 이상 도달 할 때까지의 시간을 측정
· 시험조건 : 온도 23 ℃, 습도 50 %, 시험챔버 30 ㎥, 시험입자 0.01 ㎛ KCl
· 대상모델 : AX106*9*****
· 참조규격 : 한국공기청정협회 실내공기청정기 시험평가 (SPS-KACA 002-0132:2018)
· 국내 공인시험기관의 시험 결과로 실 사용 환경에 따라 다를 수 있음.
*** 무풍(Still Air): 미국 냉공조학회(ASHRAE) 정의 기준, Cold Draft가 없는 0.15 m/s 이하의 바람.
**** 동시에 2개 온도로 설정은 불가하며, 단일 온도로만 설정 가능함.**** 외부온도 10 ℃ ~ 27 ℃ 환경에 설치하고 내부 온도 변화를 측정한 결과 설정온도에서 최대 ±1.5 ℃를 벗어나지 않았음.**** 자사 시험치 기준으로 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음.
***** 사용환경에 따라 다를 수 있음.
CGV는 고객들이 보다 편리한 환경에서 영화 감상에 몰입할 수 있도록 다양한 편의 시스템 도입을 시도하며 업계의 새로운 문화를 선도하고 있다.
CGV용산아이파크몰 관계자는 “SKY BOX를 이용하는 고객들에게 보다 특별한 경험을 제공해 드리고자 삼성전자의 비스포크 가전을 설치했다”며 “영화를 관람하는 동안 제품에 관심을 갖고 체험해보는 관객들이 많이 늘었고, 긍정적인 후기도 많았다“고 전했다.
앞으로도 CGV가 삼성전자의 비스포크 가전과 함께 더욱 편안하고 위생적인 관람 환경을 조성하며 상영관의 새로운 패러다임을 제시해 나가기를 기대한다.
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