고객 도입사례

이가자헤어비스 – 삼성 미러 디스플레이 (홍보용)

2017-10-17
헤어숍 이가자헤어비스 잠실롯데점에서도 삼성전자의 혁신기술이 돋보이는 미래형 거울 ‘미러 디스플레이(Mirror Display)’
'삼성 미러 디스플레이'가 구현한 꿈의 뷰티 공간

벽에 걸린 거울에서 TV 방송이 나오고, 투명한 디스플레이 화면을 터치하면 광고 영상이 재생된다. 먼 미래의 이야기가 아니다. 놀라운 진화를 거듭하고 있는 삼성 디스플레이가 구현한 바로 지금의 모습이다. 삼성전자는 세계를 놀라게 할 첨단 기술력으로 기존 디스플레이의 관념을 깨는 다양한 미래형 디스플레이를 선보이며 상상 속 미래를 현실로 만들어가고 있다.
서울 롯데백화점 잠실점 웰빙센터에 위치한 헤어숍 이가자헤어비스 잠실롯데점에서도 삼성전자의 혁신기술이 돋보이는 미래형 거울 '미러 디스플레이(Mirror Display)'를 만나볼 수 있다. 디지털 사이니지에 미러 기능을 탑재한 '삼성 미러 디스플레이'는 거울 본연의 기능은 물론 정보 전달과 콘텐츠 감상이 가능한 새로운 개념의 제품이다.

미러 디스플레이란? 일반 거울에 스마트 사이니지 기능을 결합한 하이브리드 디스플레이 / 거울 기능 : 일반 거울 (반사율 약 80%) 에 견줄 만큼 뛰어난 반사율(65%)로 실제 거울처럼 보임, 디스플레이 기능 : 필요 시 원하는 콘텐츠를 실시간으로 전달하는 사이니지로 활용, 시야 집중도를 높이는 투과율(35%)이 우수해 콘텐츠를 생생하게 전달 ※반사율,
'삼성 미러 디스플레이'와 함께하는 이가자헤어비스의 새로운 도전

이가자헤어비스는 국내 미용 업계 최초로 프랜차이즈 시장을 개척한 데 이어 미국, 호주, 중국 등 세계 각지에서 한국 미용의 차별화된 우수성을 알리고 있는 글로벌 미용실 프랜차이즈 브랜드다. 끊임없는 트렌드 개발, 인테리어 고급화, 전문 인재 육성 등을 통해 미용 업계를 선도해온 이가자헤어비스는 2016년 5월 잠실롯데점을 오픈하며 업계가 주목할 만한 새로운 도전을 했다. 미용실 벽에 걸려 있는 일반 거울 대신 '삼성 미러 디스플레이'를 설치하고 고객들이 미용과 헤어 관리에 관한 다양한 최신 트렌드 정보를 얻을 수 있는 '스마트 존'을 구성한 것이다. '삼성 미러 디스플레이'는 미용실에서 필수적인 거울 역할과 동시에 고객과의 효율적인 커뮤니케이션을 돕는 창구 역할을 하며 폭발적인 반응을 얻고 있다.

이가자헤어비스 잠실롯데점은 ‘삼성 미러 디스플레이’를 활용한 고객 맞춤형 헤어 컨설팅 서비스로 기존에 없던 프리미엄 서비스를 완성
고객의 마음을 사로잡는 '삼성 미러 디스플레이'의 맞춤형 스타일링 제안

이가자헤어비스 잠실롯데점은 '삼성 미러 디스플레이'를 활용한 고객 맞춤형 헤어 컨설팅 서비스로 기존에 없던 프리미엄 서비스를 완성했다. 매장을 찾은 고객들은 서비스를 받기 전 필요한 정보들을 '삼성 미러 디스플레이'로 확인할 수 있다. 최신 헤어스타일링 트렌드를 한 눈에 살펴볼 수 있고, 헤어 디자이너와 함께 원하는 헤어스타일 이미지를 디스플레이로 확인하며 스타일 컨설팅 서비스를 받을 수 있어 편리하다. 서비스별 가격 정보 역시 디스플레이 하단의 헤어 스타일링 메뉴를 통해 바로 확인 가능하다.
이가자헤어비스 잠실롯데점의 임송아 점장은 "예전에는 고객에게 생소한 미용 용어나 시술 과정을 설명할 때 어려움을 느낄 때가 많았다"며 "'삼성 미러 디스플레이'는 직관적인 이미지와 시각 정보로 고객과 소통할 수 있기 때문에 고객에게 딱 맞는 스타일을 찾는 작업이 더욱 쉽고 즐거워졌다"고 말했다.

매직인포 솔루션 [MagicINFO solution] : 디스플레이 콘텐츠를 관리해주는 전용 솔루션, 보다 쉽고 빠른 콘텐츠 제작을 돕고, 인터넷 접속만으로 전세계 어느 곳에서도 통합 관리 가능 / 다양한 템플릿 제공-여러 종류의 기본 템플릿 제공으로 다양한 업종에 활용 가능, 맞춤 솔루션 적용-MagicINFO Lite, Premium S,Video Wa
"다양한 영상 콘텐츠를 즐길 수 있어 매장에 머무르는 시간이 더 즐거워졌어요"

'삼성 미러 디스플레이' 설치 후 고객들이 시술을 받는 동안 오랜 시간 좌석에 앉아 잡지나 휴대폰을 보던 매장 풍경이 달라졌다.
'삼성 미러 디스플레이'에 탑재된 '매직인포(MagicINFO)' 프로그램을 이용하면 간단한 조작만으로 영화, 스포츠. 어린이 프로그램 등 다양한 콘텐츠를 선택해 감상할 수 있기 때문이다. 가만히 앉아 서비스 받기를 힘들어하는 어린이 고객을 응대할 때에도 유용하다. 콘텐츠 재생 기능을 사용하지 않는 경우에는 거울로 전환해 사용할 수 있다. 이가자헤어비스를 찾은 한 여성 고객은 “펌 시술을 받을 때면 몇 시간씩 한 자리에 앉아 시간 보내기가 지겨울 때가 많았는데 '삼성 미러 디스플레이'로 영화를 감상하다 보니 시간이 가는 줄 모를 정도로 지루함을 느낄 틈이 없었다”며 만족감을 표했다.

매장 특성에 따라 다양하고 역동적으로 활용할 수 있는 ‘삼성 미러 디스플레이’는 거울이 필수적인 뷰티 공간, 의류 매장, 헬스케어 공간 등에 최적화된 제품
매장의 특성에 맞게 다양하고 역동적으로 활용할 수 있는 '삼성 미러 디스플레이'

매장 특성에 따라 다양하고 역동적으로 활용할 수 있는 '삼성 미러 디스플레이'는 거울이 필수적인 뷰티 공간, 의류 매장, 헬스케어 공간 등에 최적화된 제품이다. '삼성 미러 디스플레이'의 고급스럽고 품격 있는 베젤 프리(bezel free) 디자인은 시각적으로 차별화된 공간 구성을 연출한다. 디스플레이로 활용할 경우, 제품이나 서비스 관련 홍보 콘텐츠를 재생해 고객에게 효과적으로 정보를 전달할 수 있다는 점도 '삼성 미러 디스플레이'의 매력적인 강점이다.
또한, '삼성 미러 디스플레이'는 미러와 디스플레이 기능을 자유롭게 전환해 활용할 수 있다. 일반 거울로 사용할 때에도 언제든 디스플레이로 전환해 즉각적으로 선명한 시각 정보를 제공하며, 디스플레이 기능에서 미러 기능으로의 전환도 빠르고 편리하다.

이가자헤어비스 잠실롯데점은 거울에 디지털 사이니지의 스마트 기능을 더한 ‘삼성 미러 디스플레이’로 미래의 새로운 라이프스타일을 먼저 만나볼 수 있는 뷰티 공간의 탄생
미래의 새로운 라이프스타일을 만나는 뷰티 공간의 탄생, '삼성 미러 디스플레이'

이가자헤어비스 잠실롯데점은 거울에 디지털 사이니지의 스마트 기능을 더한 '삼성 미러 디스플레이'로 미래의 새로운 라이프스타일을 먼저 만나볼 수 있는 뷰티 공간의 탄생이란 점에서 큰 의미를 가진다. 이가자헤어비스 이우찬 전무는 "이번 '삼성 미러 디스플레이' 매장 도입으로 어디에서도 볼 수 없던 이가자헤어비스만의 고객 맞춤형 헤어 컨설팅 서비스를 제공할 수 있게 됐다"고 말하며 "더 많은 고객들이 이가자헤어비스의 프리미엄 서비스를 경험할 수 있도록 '삼성 미러 디스플레이'를 전 세계 매장으로 확대 도입하는 것을 적극 검토할 계획"이라고 전했다. "거울아 거울아, 세상에서 누가 제일 예쁘니?"라고 물으며 거울과 대화를 나누는 동화 <백설공주> 속 이야기가 '삼성 미러 디스플레이'를 통해 현실화 될 날이 머지 않았다.