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스타벅스는 디지털 금융기업?

미국에서 스타벅스의 충전카드 적립금 규모가 지방은행 예치금 수준과 맞먹을 정도로 성장하면서 스타벅스를 '디지털 금융기업'으로 바라보는 시각이 확산되고 있다. 스타벅스는 어떻게 디지털 트랜스포메이션에 성공했을까? 그 방법을 확인해 본다.

2018-08-20