삼성전자 비즈니스 대표사이트 회원가입절차 변경 안내

안녕하세요. 삼성전자 비즈니스 대표사이트입니다.

사이트는 20년 10월 19일(월) 부터 회원가입절차를 변경합니다.

기존 회원님들은 회원탈퇴 후 재가입하시지 않고 아래 회원 전환 버튼을 클릭하셔서 아래 절차를 통해 신규 회원으로 전환됩니다.
- 이메일인증 > 약관동의

※ 스펙인 로그인 또는 신규 회원가입은 아래 메뉴를 이용하시기 바랍니다.
- 고객서비스 > 스펙인 > 스펙인 개요

감사합니다.

비즈니스 회원 전환 스펙인 회원 전환

※ 약관 동의 오류 조치안내
신규 회원 전환 시 약관 동의 후 확인 클릭 시 동의가 되지 않는 경우 아래와 같은 방법으로 캐시 삭제를 진행 후 홈페이지를 이용하시기 바랍니다.

[인터넷 익스플로러]
1. 인터넷 브라우저 상단 도구 > 2. 인터넷 옵션 > 3. 검색기록 삭제 > 4. 쿠키 데이터 체크 > 5. 삭제

[구글 크롬]
1. 인터넷 브라우저 상단 도구 > 2. 설정 > 3. 인터넷 사용 기록 삭제 > 4. 삭제

스펙인 마일리지 회원가입절차 변경 안내

안녕하세요. 스펙인 마일리지입니다.

20년 10월 19일(월)부터 스펙인 회원가입 절차를 변경합니다.

스펙인 기존 회원님들은 회원탈퇴 후 재가입하시지 않고 아래 회원 전환 버튼을 클릭하셔서 아래 절차를 통해 신규 회원으로 전환됩니다.
- 이메일인증 > 약관동의

스펙인 문의사항 / 오류 발생시 아래 메일로 연락 주시기 바랍니다.
e-mail : specin@samsung.com

감사합니다.

기존 회원 전환하기 신규 회원 가입하기

스펙인 마일리지 지급 지연

고객 여러분께 안내 드립니다.

현재 비즈니스 사이트 개편으로 인한 일부 시스템 재정비로 스펙인 마일리지 지급이 지연되고 있습니다.

사이트 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

일주일 다시 보지 않기 확인

회원가입

비밀번호 변경 안내

비밀번호를 사용한 지90일이 지났습니다.

고객님의 소중한 정보를 위해 비밀번호를 변경해주세요.

현재 비밀번호를 입력해 주세요.

현재 비밀번호가 일치하지 않습니다.

새 비밀번호를 입력해 주세요.

현재 비밀번호와 동일한 비밀번호는 사용 불가능합니다.

이전 비밀번호와 동일한 비밀번호는 사용 불가능합니다.

영문, 숫자, 특수문자 조합으로 8~15 자리 이내로 입력해 주세요.

  • 3자 이상의 동일한 문자, 단순 반복 문자 불가
    (예 : 123, 432, abc)
  • 아이디와 동일한 연속 3자 이상 문자 포함 불가

새 비밀번호와 일치하지 않습니다.

90일 연장하기
본문 바로가기

최근 본 제품

검색 결과0 개

※ 최근 본 제품은 30일간 보관됩니다.
HOME 시스템에어컨 삼성케어플러스 모두 보기 시스템에어컨 케어서비스
드래그해서 좌우 이동시 제품을 상세하게 확인하실수 있습니다.
시스템에어컨 케어서비스
  1. 시스템에어컨 케어서비스
사무실 라운지로 보여지는 공간에 좌측 가운데 시스템에어컨 유지 보수 서비스 삼성 케어 플러스 타이틀이 있음 사무실 라운지로 보여지는 공간에 좌측 가운데 시스템에어컨 유지 보수 서비스 삼성 케어 플러스 타이틀이 있음

삼성케어플러스로 실현하는
쾌적한 냉난방 수요 및
에너지 효율화

삼성케어플러스로 실현하는
쾌적한 냉난방 수요 및 에너지 효율화

좌측 쾌적한 냉난방 수요 하늘로 향하는 화살표 와 내용 현실로 닥친 에너지 위기 대책 있나, 요동치는 한반도 날씨…기후변화가 아니라 기후위기다, 시장 흔드는 에너지 위기‧임금 상승에 연준 고민 커진다, 기후 마지노선 붕괴 ‧ 한국 초 열대야 첫 관측, 해외선 이미 줄줄이 인상…가스요금 이어 전기요금도 인상 전망, 천연가스 가격 14년 만에 최고치…가격 상승 계속될 것 있음 우측 에너지 효율화 추구 위로 향하는 화살표와 아래에 기후위기, ESG경영, ESS 수요 위로가는 화살표, LEED 친환경건물 인증, 에너지 위기 그림과 이름이 나열되어 내용이 있음 좌측 쾌적한 냉난방 수요 하늘로 향하는 화살표 와 내용 현실로 닥친 에너지 위기 대책 있나, 요동치는 한반도 날씨…기후변화가 아니라 기후위기다, 시장 흔드는 에너지 위기‧임금 상승에 연준 고민 커진다, 기후 마지노선 붕괴 ‧ 한국 초 열대야 첫 관측, 해외선 이미 줄줄이 인상…가스요금 이어 전기요금도 인상 전망, 천연가스 가격 14년 만에 최고치…가격 상승 계속될 것 있음 우측 에너지 효율화 추구 위로 향하는 화살표와 아래에 기후위기, ESG경영, ESS 수요 위로가는 화살표, LEED 친환경건물 인증, 에너지 위기 그림과 이름이 나열되어 내용이 있음

삼성케어플러스는
차별화 된
전문 서비스를 제공합니다.

삼성케어플러스는
차별화 된 전문 서비스를 제공합니다.

좌측 부터 이미지 내용 나열 1. 책상에 여성, 남성 한명이 서류들을 보고 있음 전문 인프라 삼성 시스템에어컨 유지 보수 전문 자회사 삼성전자로지텍 문구 있음 2. 밑에서 위로 바라보는 각도에 천장엔 시스템에어컨이 있음 아래에 전문 엔지니어 2사람이 있음 전문 인력, 삼성의 전문가 교육을 이수한 전문 엔지니어 3. 컴퓨터 화면위로 AmartThings Pro가 있음 원격 관제 시스템, 원격관제와 실시간 모니터링으로 효율적인 유지 보수 smartThings Pro 가 있음 좌측 부터 이미지 내용 나열 1. 책상에 여성, 남성 한명이 서류들을 보고 있음 전문 인프라 삼성 시스템에어컨 유지 보수 전문 자회사 삼성전자로지텍 문구 있음 2. 밑에서 위로 바라보는 각도에 천장엔 시스템에어컨이 있음 아래에 전문 엔지니어 2사람이 있음 전문 인력, 삼성의 전문가 교육을 이수한 전문 엔지니어 3. 컴퓨터 화면위로 AmartThings Pro가 있음 원격 관제 시스템, 원격관제와 실시간 모니터링으로 효율적인 유지 보수 smartThings Pro 가 있음

전문 인프라

전문 인프라

4개의 아이콘과 설명이 나열되어 있음 좌측 부터 사무실 아이콘에 시스템에어컨 365일 24시간 콜센터 운영 & 휴일까지 보장하는 긴급 출동 체계 구축으로 바로 출동 서비스 운영, 사람과 톱니 아이콘에 설치기술 지원과 감리 경험! 제품 통합 관리 기업, 배달 탑차 아이콘에 삼성전자 공식 부품의 안정적인 확보와 자동화된 전국 물류망을 바탕으로 정품 유지보수 서비스 보장, 구름과 연결된 선 이 있는 아이콘에 SmartThings Pro로 확장된 지능형 관리 환경 및 프리미엄 서비스 연계로 완성도 높은 사용 경험 제공 있음 4개의 아이콘과 설명이 나열되어 있음 좌측 부터 사무실 아이콘에 시스템에어컨 365일 24시간 콜센터 운영 & 휴일까지 보장하는 긴급 출동 체계 구축으로 바로 출동 서비스 운영, 사람과 톱니 아이콘에 설치기술 지원과 감리 경험! 제품 통합 관리 기업, 배달 탑차 아이콘에 삼성전자 공식 부품의 안정적인 확보와 자동화된 전국 물류망을 바탕으로 정품 유지보수 서비스 보장, 구름과 연결된 선 이 있는 아이콘에 SmartThings Pro로 확장된 지능형 관리 환경 및 프리미엄 서비스 연계로 완성도 높은 사용 경험 제공 있음
시스템에어컨 설치품질 관리 - 냉/난방 설치 전문 인력의 설치 시공 기술 지원 및 표준 절차의 운영을 통해 제품 사용의 우수한 품질 기준을 제공, 삼성 케어 플러스 - 시스템에어컨의 원격관제, 정기세척과 긴급출동 등 토탈 케어 솔루션 서비스 제공, 설치 및 수리 자재 판매 - 표준 정품 자재의 최고 품질을 지향하며 믿고 사용할 수 있는 설치 수리 자재의 표준을 선도 시스템에어컨 설치품질 관리 - 냉/난방 설치 전문 인력의 설치 시공 기술 지원 및 표준 절차의 운영을 통해 제품 사용의 우수한 품질 기준을 제공, 삼성 케어 플러스 - 시스템에어컨의 원격관제, 정기세척과 긴급출동 등 토탈 케어 솔루션 서비스 제공, 설치 및 수리 자재 판매 - 표준 정품 자재의 최고 품질을 지향하며 믿고 사용할 수 있는 설치 수리 자재의 표준을 선도

전문 인력

전문 인력

전담 엔지니어가 체계적인 관리 서비스를 제공합니다.

전담 엔지니어가 체계적인 관리 서비스를 제공합니다.

두개로 나눠진 화면에 좌측부터 아래서 위로 올려다본 각도의 천장에 천장형 시스템에어컨이 있으며 그아래 전문 인력 두사람이 있음 이미지 위로 삼성 전문 교육 이수자 전담 엔지니어 배정 문구 있음 천장형 시스템에어컨 세척중인 모습과 좌측에 프로그램이 켜져있는 PC가 있고 그 위로 3개의 아이콘과 내용이 있음 사람 모양과 스페너 아이콘의 정기점검및 제품이력관리, 종이과 스페너 아이콘과 고장예측 및 장비보수분석, 스페너 위로 돌고있는 모양아이콘과 성수기도래전선행 조치로 사고 예방 이있음 두개로 나눠진 화면에 좌측부터 아래서 위로 올려다본 각도의 천장에 천장형 시스템에어컨이 있으며 그아래 전문 인력 두사람이 있음 이미지 위로 삼성 전문 교육 이수자 전담 엔지니어 배정 문구 있음 천장형 시스템에어컨 세척중인 모습과 좌측에 프로그램이 켜져있는 PC가 있고 그 위로 3개의 아이콘과 내용이 있음 사람 모양과 스페너 아이콘의 정기점검및 제품이력관리, 종이과 스페너 아이콘과 고장예측 및 장비보수분석, 스페너 위로 돌고있는 모양아이콘과 성수기도래전선행 조치로 사고 예방 이있음

전담 엔지니어를 통해
체계화된 고객 맞춤형
솔루션 제공

전담 엔지니어를 통해
체계화된 고객 맞춤형 솔루션 제공

관리만 잘 해주면 수명이 연장되는 에어컨,
믿을 수 있는 전문 엔지니어에게 맡기셔야 합니다.
철저한 품질보증과 정기점검,
사후 A/S까지 책임지는
삼성 에어컨 유지보수 케어 서비스를 경험해보세요.

관리만 잘 해주면 수명이 연장되는 에어컨, 믿을 수 있는 전문 엔지니어에게 맡기셔야 합니다.
철저한 품질보증과 정기점검, 사후 A/S까지 책임지는 삼성 에어컨 유지보수 케어 서비스를 경험해보세요.

전문교육을 이수한 전담 엔지니어가 점검 및 보수. 고장 예측, 장비 보수 시점 분석, 정기적인 방문 및 점검 활동 * 삼성전자서비스㈜ 자체 전문 자격 부여. 점검부터 수리까지 신속 정확한 서비스와 A/S 제공. 고객과 비상 연락 체계 유지, 출동 전 원인 파악 및 자재 수급. 비용은 절감하고 제품수명은 연장. 주기적인 방문과 긴급 출동. 충장비/공임비 포함, 일반부품/핵심부품(컴프레셔) 포함. 간절기 기간 사전점검. 성수기 도래 전 정기점검 서비스 제공. 사전점검을 통한 고장 예방, 냉난방 기간 고장 최소화 전문교육을 이수한 전담 엔지니어가 점검 및 보수. 고장 예측, 장비 보수 시점 분석, 정기적인 방문 및 점검 활동 * 삼성전자서비스㈜ 자체 전문 자격 부여. 점검부터 수리까지 신속 정확한 서비스와 A/S 제공. 고객과 비상 연락 체계 유지, 출동 전 원인 파악 및 자재 수급. 비용은 절감하고 제품수명은 연장. 주기적인 방문과 긴급 출동. 충장비/공임비 포함, 일반부품/핵심부품(컴프레셔) 포함. 간절기 기간 사전점검. 성수기 도래 전 정기점검 서비스 제공. 사전점검을 통한 고장 예방, 냉난방 기간 고장 최소화

원격 관제 시스템

원격 관제 시스템

원격 관제 상황실 운영으로
실시간 운전 모니터링 및 제어가 가능합니다.

원격 관제 상황실 운영으로 실시간 운전 모니터링 및 제어가 가능합니다.

좌우 두개로 나눠진 이미지의 좌측부터 관제 센터가 있으며 그 위로 프로세스가 보임 ST PRO현장 원격 모니터링 > 고장(에러)감지 > 에러 원인 확인/1차 원격조치 > 고장 알림 (전화 및 문자) > 서비스 접수 / 기사 출동 요청 > 출장 점검 수리 진행 > 수리 확인 및 결과 등록 > 정기 리포트 발행, 우측 일반 보수에서 원격 관제 유지 보수를 하게 될시 중대 고장 예방 가능 한 타임랩스가 있음 좌우 두개로 나눠진 이미지의 좌측부터 관제 센터가 있으며 그 위로 프로세스가 보임 ST PRO현장 원격 모니터링 > 고장(에러)감지 > 에러 원인 확인/1차 원격조치 > 고장 알림 (전화 및 문자) > 서비스 접수 / 기사 출동 요청 > 출장 점검 수리 진행 > 수리 확인 및 결과 등록 > 정기 리포트 발행, 우측 일반 보수에서 원격 관제 유지 보수를 하게 될시 중대 고장 예방 가능 한 타임랩스가 있음

비즈니스 고객의
시간/비용/가치를 지켜드리는
삼성케어플러스

비즈니스 고객의 시간/비용/가치를 지켜드리는
삼성케어플러스

1) 에너지 절감률은 전남대학교(진리관)
건물 대상의 실증(’26.1~4월) 결과로,
당사 AI 에너지 절감 알고리즘 적용 전후를 비교한 수치입니다.
(① AI 쾌적 알고리즘 절감 21.3%
② AI 고효율 알고리즘 절감 23.4%
③ AI 쾌적 + AI 고효율 알고리즘 절감 30.8% )
※ 실제 절감 효과는 설치 환경(건물 구조, 단열 등), 외부 기온,
사용자의 운전 패턴에 따라 차이가 발생할 수 있으며,
당사는 이를 보장하지 않습니다.
2) 고객 사업장내 시스템에어컨 사용조건(전력요금제,
공조사용시간, 실/내외기 수량)에 따라 에너지 비용 절감액,
절감률 等 예상결과 제공할 수 있습니다 (고객 요청시)
3) 60분, 48시간 대응은 업무일 기준이며,
부품 수급 상황 및 지역에 따라 변동 될 수 있습니다
※ 상기 원격관제, 에너지 절감은 SmartThings Pro를 활용한
‘원격케어’ 상품 가입시 제공되며, 현장 네트워크 상태에 따라
서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

1) 에너지 절감률은 전남대학교(진리관) 건물 대상의 실증(’26.1~4월) 결과로, 당사 AI 에너지 절감 알고리즘 적용 전후를 비교한 수치입니다.
(① AI 쾌적 알고리즘 절감 21.3% ② AI 고효율 알고리즘 절감 23.4% ③ AI 쾌적 + AI 고효율 알고리즘 절감 30.8% )
※ 실제 절감 효과는 설치 환경(건물 구조, 단열 등), 외부 기온, 사용자의 운전 패턴에 따라 차이가 발생할 수 있으며, 당사는 이를 보장하지 않습니다.
2) 고객 사업장내 시스템에어컨 사용조건(전력요금제, 공조사용시간, 실/내외기 수량)에 따라 에너지 비용 절감액, 절감률 等 예상결과 제공할 수 있습니다 (고객 요청시)
3) 60분, 48시간 대응은 업무일 기준이며, 부품 수급 상황 및 지역에 따라 변동 될 수 있습니다
※ 상기 원격관제, 에너지 절감은 SmartThings Pro를 활용한 ‘원격케어’ 상품 가입시 제공되며, 현장 네트워크 상태에 따라 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

좌측엔 아이콘 우측엔 설명글이 있음 첫 줄 부터 공책위 확성기 가있고 그옆에 톱니 모양아이콘과 함께 원격관제 및 정기 점검으로 에너지 사용 아래로 향하는 화살표 에너지 절감률 28.6% 아래로 향하는 화살표 (삼성스토어 실증데이터 기반), 돋보기 아이콘과 함께 예방정비를 통한 제품 수명 연장 미가입 대비 2~3년 위로 향하는 화살표, 시계 모양 아이콘과 함께 관제센터 운영 및 신속한 엔지니어 배정 통해 서비스 리드타임 최소화 원격 60분 방문 48시간, 탑차 모양 아이콘과 함께 긴급 출동 및 원격관제 통해 제품의 다운타임 최소화 미가동 손실비 아래로 향하는 화살표↓ 좌측엔 아이콘 우측엔 설명글이 있음 첫 줄 부터 공책위 확성기 가있고 그옆에 톱니 모양아이콘과 함께 원격관제 및 정기 점검으로 에너지 사용 아래로 향하는 화살표 에너지 절감률 28.6% 아래로 향하는 화살표 (삼성스토어 실증데이터 기반), 돋보기 아이콘과 함께 예방정비를 통한 제품 수명 연장 미가입 대비 2~3년 위로 향하는 화살표, 시계 모양 아이콘과 함께 관제센터 운영 및 신속한 엔지니어 배정 통해 서비스 리드타임 최소화 원격 60분 방문 48시간, 탑차 모양 아이콘과 함께 긴급 출동 및 원격관제 통해 제품의 다운타임 최소화 미가동 손실비 아래로 향하는 화살표↓

1) 에너지 절감률은 전남대학교(진리관)
건물 대상의 실증(’26.1~4월) 결과로,
당사 AI 에너지 절감 알고리즘 적용 전후를 비교한 수치입니다.
(① AI 쾌적 알고리즘 절감 21.3%
② AI 고효율 알고리즘 절감 23.4%
③ AI 쾌적 + AI 고효율 알고리즘 절감 30.8% )
※ 실제 절감 효과는 설치 환경(건물 구조, 단열 등), 외부 기온,
사용자의 운전 패턴에 따라 차이가 발생할 수 있으며,
당사는 이를 보장하지 않습니다.
2) 고객 사업장내 시스템에어컨 사용조건(전력요금제,
공조사용시간, 실/내외기 수량)에 따라 에너지 비용 절감액,
절감률 等 예상결과 제공할 수 있습니다 (고객 요청시)
3) 60분, 48시간 대응은 업무일 기준이며,
부품 수급 상황 및 지역에 따라 변동 될 수 있습니다
※ 상기 원격관제, 에너지 절감은 SmartThings Pro를 활용한
‘원격케어’ 상품 가입시 제공되며, 현장 네트워크 상태에 따라
서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

1) 에너지 절감률은 전남대학교(진리관) 건물 대상의 실증(’26.1~4월) 결과로, 당사 AI 에너지 절감 알고리즘 적용 전후를 비교한 수치입니다.
(① AI 쾌적 알고리즘 절감 21.3% ② AI 고효율 알고리즘 절감 23.4% ③ AI 쾌적 + AI 고효율 알고리즘 절감 30.8% )
※ 실제 절감 효과는 설치 환경(건물 구조, 단열 등), 외부 기온, 사용자의 운전 패턴에 따라 차이가 발생할 수 있으며, 당사는 이를 보장하지 않습니다.
2) 고객 사업장내 시스템에어컨 사용조건(전력요금제, 공조사용시간, 실/내외기 수량)에 따라 에너지 비용 절감액, 절감률 等 예상결과 제공할 수 있습니다 (고객 요청시)
3) 60분, 48시간 대응은 업무일 기준이며, 부품 수급 상황 및 지역에 따라 변동 될 수 있습니다
※ 상기 원격관제, 에너지 절감은 SmartThings Pro를 활용한 ‘원격케어’ 상품 가입시 제공되며, 현장 네트워크 상태에 따라 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

유지보수 상품 구성

유지보수 상품 구성

* GHP 점검 KIT는 유지보수 상품과 별도 추가 구매 상품입니다.
* 견적을 원하는 상세 상품은 추가 요청사항에 기입 부탁드립니다.
* 현장 상황과 제품 상황에 따른 계약 가능 여부는 견적 상담시 문의하시기 바랍니다.
* 상품 스펙은 서비스 품질 향상을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

* GHP 점검 KIT는 유지보수 상품과 별도 추가 구매 상품입니다.
* 견적을 원하는 상세 상품은 추가 요청사항에 기입 부탁드립니다.
* 현장 상황과 제품 상황에 따른 계약 가능 여부는 견적 상담시 문의하시기 바랍니다.
* 상품 스펙은 서비스 품질 향상을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

FAQ

FAQ

  • A. 삼성전자로지텍은 다년간의 시스템에어컨 설치 품질 관리 업무를 통해
    다양한 환경에서의 제품 성능 최적화 전문성을 보유하고 있습니다.
    현장 경험은 물론, 삼성전자 정품 자재 공급망을 통해
    제품의 성능 관리와 유지 보수의 전문성을 보장합니다.
  • A. 저희가 제공하는 클린케어 세척은 한국냉동공조산업협회가 인증하는 공식 세척액을 사용합니다.
    또한 기술 자격을 보유한 인력의 전문 세척 프로세스를 통해 고객님의 소중한 제품을
    손상 없이 안전하게 세척해 드립니다.
  • A. 년 2회 정기 점검을 통해 제품의 상태를 기기 운영 전에 미리 확인하는 것이
    중요합니다. 더불어, 원격 관제를 통한 제품 상태를 실시간으로 모니터링하여 이상 신호를 조기에 발견하고, 필요한 경우 즉시 고장 접수와 신속한 대응까지 지원하여 예기치 못한 상황에서도 안정적인 운영이 가능하도록 도와드립니다.
  • A. 기기 운영 성수기와 비수기 구분없이 연중 365일 24시간 체계적인
    고장 접수 시스템을 운영하고 있습니다. 이를 통해 현장의 갑작스러운
    시스템 장애에 신속히 대응하고, 지역별로 상주하는 전담 엔지니어가 고장 접수 후
    48시간 이내에 현장에 출동하여 빠른 문제 해결에 도움을 드립니다.

카드 혜택

패밀리넷 동일 품목 다량 구매 관련 안내

구매자께서는 최근 동일 품목을 다량 (개 이상) 구매하고 계십니다.

패밀리넷 제품의 사외 유출과 부정 사용 예방을 위해 필요시 유관부서에서 별도 연락이 있을 수 있습니다.

재판매 등 부정 사용이 확인될 경우에는 사용권한 박탈 및 인사상 징계 조치 될 수 있음을 안내 드립니다.

상위 내용에 동의 및 구매 하시겠습니까?

동의 안함 동의함

카드사별 할부 안내

취소 확인

비즈니스 정보 본인 확인

  • 본 콘텐츠는 비즈니스 정보 열람/구독 신청에 동의하신 고객에게 제공하고 있습니다.
  • 비즈니스 정보 열람/구독 신청하신 분은 이메일 주소로 인증 후 열람 가능합니다.

이메일을 입력해 주세요.

  • 비즈니스 정보 열람/구독신청이 되어 있는 회원의 경우 로그인을 하시면 정보 열람이 가능합니다.
  • 비회원이거나 비즈니스 정보 열람/구독 신청을 하지 않으신 분은 아래 링크를 통해 신청해 주세요. 비즈니스 정보 열람/구독 신청하기