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<픽셀 하자 보증>
패널(모니터 화면)에 제조사가 정한 기준(하단 참고) 이상의 불량 화소(픽셀)가 발생한 경우 패널 교체가 가능합니다. 불량 화소 발견 시, 서비스센터를 통해 전문상담원의 판정을 거친 후 패널 교체를 받으시기 바랍니다.
(불량 화소의 경우, 모니터 전체가 교환되지는 않으며 패널부 교체만 가능합니다.)

* 픽셀 하자 보증 기준 [구매일 ~ 6개월 이내] - 광점 무결점 / 흑점 5개 초과
* 패널 교체를 위한 제조사 운영 기준은 변동될 수 있으므로 구매 전 관련 기준을 서비스센터의 전문 상담원을 통해 반드시 확인하시기 바랍니다.
* 에너지 소비효율 기준 변경이나 성능 개선에 따라 에너지 소비효율 등급은 변경될 수도 있습니다.
* 소비자의 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.

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아이디어 제안에 대한 정책

삼성전자 및 삼성전자 임직원은 당사가 공식적으로 요청하지 않았음에도 불구하고 여러분께서 일방적으로 당사에 제출하는 아이디어나 제안 등을 수령하거나 검토하지 않습니다.

이는 제출하신 내용이 당사 내부적으로 개발한 제품, 기술, 서비스와 유사할 경우 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 방지하고 나아가 여러분의 창의적인 아이디어를 적극 보호하기 위함입니다.

이러한 취지를 이해하여 주시고 구체화되지 않은 아이디어나 콘셉트(Concept) 단계의 제안이 당사에 제출되지 않도록 하여 주시기 바랍니다.

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