삼성전자는 2023년 2월 UN 기업과 인권이행 원칙(UNGPs)에 따라 인권 존중 의지를 분명히 밝힌 삼성전자 인권 기본 원칙(이하 인권 기본 원칙)을 발표했습니다. 인권 기본 원칙은 국제 인권 기준에 따라 모든 인권을 존중하고 당사 경영활동으로 인해 인권 침해를 예방하고 피해를 입은 사람들에 대해 효과적인 구제책을 제공하겠다는 우리 약속입니다. 인권 기본 원칙은 삼성전자가 인권 존중 약속을 실행하기 위한 실사 방식, 주요 인권 영향과 인권 거버넌스를 포함하고 있으며 삼성전자 직원, 협력회사, 비즈니스 파트너 등 이해관계자에게도 적용됨을 명확히 하였습니다.
삼성전자는 임직원들이 자신의 권리를 이해하고 경영활동의 모든 측면에서 인권 존중을 실천하도록 임직원을 대상으로 인권 교육을 매년 실시하고 있습니다. 삼성전자는 직원 역량의 구축과 강화가 우리 가치사슬 전반의 잠재적인 인권 문제를 사전에 식별, 완화 및 대응하는 데 있어 중요한 역할을 한다고 믿습니다.
2018년 임직원 대상 인권 교육을 시작한 이래 2020년 BSR(Business for Social Responsibility)과 협업하여 임직원 그룹별로 교육 내용을 차별화하는 교육 체계를 만들었으며, 이후 내부 전문가들을 활용하여 임직원 교육, 인권 관련 직무자 교육, 인권 챔피언 양성교육으로 더욱 발전시켰습니다.
임직원 대상 인권 교육은 생산, 판매, 연구소 등을 포함한 글로벌 사업장 전직원을 대상으로 매년 진행됩니다. 사무직 직원들은 온라인 교육을 통해 학습하고, 생산현장 직원들은 현지 사례를 반영한 오프라인 교육을 현지 언어로 이수합니다. 2024년에는 전체 직원의 95.7%가 인권 교육을 이수했으며, 온라인과 오프라인 교육 이수율은 각각 93.4%, 98.8%입니다.
인권 관련 직무자 대상의 인권 교육은 2021년 인사, 총무, 구매 담당자를 대상으로 처음 도입된 이후, 현재는 전세계 구매 부분 관리자와 직원들을 대상으로 인권존중 관련 교육과정이 정례화되어 매년 실시되고 있습니다. 구매 직무자 대상 교육 과정은 인권존중 경영의 정의, 국제인권기준, 경영활동 중 인권존중의 중요성, 삼성전자 내 인권 이슈, 구매 부분 직원으로서 역할을 담고 있습니다.
또한, 공급망 하류에 대한 인권 실사를 강화하라는 국제사회 요구에 따라 글로벌 인권 위험 평가(Human Rights Risk Assessment)의 일환으로 해외 생산, 판매 거점 및 연구소 소속 실사 관리자를 대상으로 인권 교육을 실시합니다. 2023년 진행된 EU 5개 판매법인 실사 담당자 교육을 확대하여 2024년에는 실사 관리자 교육을 진행하였으며, 교육 중에는 인권의 개념과 국제 인권 기준, 기업의 인권존중 관련 각국 입법 움직임 뿐 아니라 회사의 인권존중 약속, 인권 실사 프레임워크와 주요 인권 리스크, 리스크 완화전략 등을 다루었습니다.
인권챔피언 대상의 인권 교육은 각 법인의 경영활동에 인권 존중을 통합하려는 목적으로 2020년부터 진행하고 있습니다. 글로벌 거점 소속의 인권챔피언 60여 명은 인사, 노사관계, 준법, 교육 담당자들로서 소속 법인에서 인권 교육 강사로도 활동합니다. 이들은 현장에서 발생할 수 있는 잠재적인 인권 리스크를 식별하고, 타법인의 인권챔피언들과 교류하며 서로의 활동에 대해 조언합니다. 2024년 인권 챔피언들은 기업의 인권존중 의무 관련 각국 입법 상황, 새롭게 공개된 삼성전자 고충처리 정책, 결사의 자유와 단체교섭권 등을 주제로 내부 글로벌 인권전문가들로부터 심층 교육을 받았습니다.