质量政策

 

三星不断升级质量管理体系,以确保所有产品和服务达到卓越品质。


“我们的质量政策以有效的管理体系为依据,可确保我们提供超出客户要求和期望的优质产品和服务。”三星的所有管理人员和员工都在付出不懈努力,以确保我们提供的所有产品和服务达到卓越品质。

持续改善计划

实施战略

 

三星会不遗余力地实现卓越且一致的产品质量,并在恰当的时机提供,以确保客户满意度。为了实现这一目标,三星会通过稳定地控制各种流程中的变量来不断提高生产效率。持续改善是通过闭环方法实现的,具体包括选择关键参数、评估衡量体系、监控关键参数、改进工序能力以及反应计划。CIP 活动的主要目的是最大限度地减少与目标之间的偏差。

供应商质量管理

供应商资格鉴定

 

认证监督部门会审核相应文件以评估供应商的工程能力、产品稳定性和研发能力,并可能要求其提供必要的补充材料,然后供应商才有可能成为三星的新供应商。三星质量审核是根据供应商质量审核程序进行的。

材料资格鉴定

 

该流程可确保通过基于材料相关程序认证质量来提供优质材料。三星将尽全力从材料供应商处获得高品质原材料,以满足制造要求。为满足材料要求,三星采用了一种材料质量管理体系来确保原材料质量。材料必须满足安全性、质量和可靠性要求、规范要求(包括验证),并可达到三星的产量目标。

认证

Quality Standard Certifications

 

三星的所有国内外站点均已获得国际质量认证。到目前为止,三星已经通过其广泛的质量管理体系认证(如

ISO 9001 和 ISO/TS 16949)满足了客户要求。

里程碑

 

- 1993 年,韩国的半导体工厂获得 ISO 9001 认证

- 1999 年,美国德克萨斯州奥斯汀和中国苏州的半导体工厂获得 ISO 9002 认证

- 1999 年,韩国的系统 LSI 工厂获得 QS 9000 认证

- 2001 年,韩国的半导体工厂获得 TL 9000 认证

- 2002 年,韩国的内存工厂获得 QS 9000 认证

- 2004 年,韩国的半导体工厂获得 ISO/TS 16949 认证 → TS16949 取代了 QS9000

- 2005 年,中国苏州的半导体工厂获得 ISO/TS 16949 认证

- 2008 年,美国德克萨斯州奥斯汀的半导体工厂获得 ISO/TS 16949 认证

- 2014 年,中国西安的半导体工厂获得 ISO 9001 认证

Certificates

产品监管认证

 

三星已竭尽全力遵守 CE 标志或 CB 等标准和规定。通过遵守行业标准,我们能够快速适应行业内的变化,满足客户要求。

实行的规定(按地区):

        欧盟 - CE 认证,CB

        美国 - EMC,安全认证

        加拿大、澳大利亚、新西兰 - EMC 认证

其他地区:

某些国家/地区可能需要获得此处并未列出的额外认证。有关更多详细信息或适用于特定产品的国家/地区特定审批,请咨询您的地区代表。

  • 三星半导体质量手册
    Quality Handbook
    If you would like to learn more about the quality management system, please refer to the quality handbook.
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