FAQs

問題の解決方法を見つけることができます。

Consumer SSD

  • Samsung ブランドの SSD と Samsung ブランドの CARD に保証期限はありますか?

    <Samsung ブランドの SSD >

    限定保証条件 (期間および TBW)
    製品容量製品保証ポリシー
    (期間 または TBW)
    750 EVO120 GB
    250 GB
    500 GB
    3 年 または 35 TBW
    3 年 または 70 TBW
    3 年 または 100 TBW
    830 Series64 GB / 128 GB / 256 GB / 512 GB3 年
    840 Series120 GB / 250 GB / 500 GB3 年
    840 PRO Series128 GB / 256 GB / 512 GB5 年 (エンタープライズ アプリケーションの場合 73 TBW)
    840 EVO Series120 GB / 250 GB / 500 GB / 750 GB / 1 TB3 年
    845 DC EVO Series240 GB
    480 GB
    960 GB
    5 年 または 150 TBW
    5 年 または 300 TBW
    5 年 または 600 TBW
    845 DC PRO Series400 GB
    800 GB
    5 年 または 7,300 TBW
    5 年 または 14,600 TBW
    850 EVO Series120 GB / 250 GB
    500 GB / 1TB
    2 TB / 4 TB
    5 年 または 75 TBW
    5 年 または 150 TBW
    5 年 または 300 TBW
    850 PRO Series128 GB / 256 GB / 512 GB / 1 TB
    2 TB / 4 TB
    10 年 または 150 TBW
    10 年 または 300 TBW
    10 年 または 450 TBW
    10 年 または 600 TBW
    950 PRO256 GB
    512 GB
    5年 または 200 TBW
    5 年 または 400 TBW
    960 EVO250 GB / 500 GB / 1 TB3年 または 100 TBW
    3年 または 200 TBW
    3年 または 400 TBW
    960 PRO512 GB / 1 TB / 2 TB5年 または 400 TBW
    5年 または 800 TBW
    5年 または 1200 TBW


    <Samsung ブランドの CARD>

    保証期間

    製品microSD カードSD カード
    標準5 年5 年
    EVO (Plus)10 年10 年
    PRO10 年10 年

    注)
    車両のブラック ボックスなどの監視システムに SD カードと microSD カードを使用する場合、保証期間は 1 年に制限されます。
  • Samsung SSD を改造または改変すると、保証は無効になりますか?

    はい。Samsung SSD をいかなる方法でも改造または改変すると、SSD に対する Samsung の保証は無効になります。
  • SSD を Samsung サービス センターに送付した後はどうなりますか?

    S-ASC (Samsung 認定サービス センター) は、お客様の SSD を受け取った後、損傷を調べ、シリアル番号とモデル コードを認証して、保証が有効であることを確認します。
    認証後、S-ASC は SSD の問題を選別します。
    返却された SSD に問題がある場合、S-ASC はドライブを別の SSD と交換し、お客様に返送します。
    問題が見つからない場合、S-ASC は元の SSD をお客様に返却します。
    ご参考までに記載しますと、返却されたほとんどの SSD には問題がありません。 製品を返却する前に、取り付けガイドと FAQ を良くお読みください。
    これにより、不要な返却の手間をなくすことができます。

Here you can find answers to questions about Portable SSD T3.