Samsung: Inovator, ki vodi tehnološko industrijo
Zaupanje uporabnikov kot jamstvo kakovosti
Zaupanje uporabnikov je nekaj, kar se gradi leta, v naši industriji pa ne zadostuje, da novi izdelki zagotovijo samo večjo hitrost, boljšo kakovost slike ali učinkovitost. Nove naprave morajo iti v korak s časom in prinašati resnične inovacije, ki transformirajo načine uporabe. Rezultat nenehnega premikanje mej iz leta v leto, združevanja najnovejših znanstvenih dosežkov z ustvarjalnostjo in elegantno, praktično obliko, so naprave, ki uporabnike v vsakem smislu pustijo brez diha.
Misija našega podjetja je bila vedno zadovoljiti njihove potrebe in s svojimi napravami ter storitvami prispevati k splošnemu civilizacijskemu napredku. Inovacije, ki smo jih v svojem obstoju razvili, so avtentičen prispevek takšni misiji. Naj gre za mobilne telefone, ki omogočajo fotografiranje na profesionalni ravni, pečice z možnostjo istočasne priprave dveh jedi ali pametne ure, ki spremljajo počutje in delijo nasvete za boljše počutje uporabnika, nismo nikoli pristali na kompromise, kadar je šlo za kakovost in zmogljivosti izdelka.
Ravno zato je naše podjetje dolgoletni globalni vodja industrije. Ena bistvenih značilnosti, zaradi katere smo priljubljena blagovna znamka, je zavezanost zagotavljanju brezhibne uporabniške izkušnje, zaradi katere je uporaba naših izdelkov resnično uživanje. Brez zvestih uporabnikov, ki potrjujejo kakovost in zanesljivost naprav, Samsung ne bi bil svetovna številka ena; da pa bi v prihodnosti ostal na tem mestu, podjetje nadaljuje z delom na inovacijah, ki spreminjajo svet.
Najboljši kazalniki naše kakovosti so osebne izkušnje uporabnikov in partnerjev, s katerimi že vrsto let sodelujemo za obojestransko zadovoljstvo. V nadaljevanju si lahko ogledate videoposnetke, ki skozi njihova pričevanja kažejo celoto, ki predstavlja Samsung Electronics.