LYNK™ HMS

PREZENTAČNÉ HOSPITALITY RIEŠENIE SMART

LYNK™ HMS

Integrované riešenie pre správu hotelových displejov

MÁTE OTÁZKY?
MÁTE OTÁZKY?
Bezproblémovo integrované televízory v hotelových službách a bezdrôtové technológie ponúkajú v hotelovej izbe optimálne ovládanie a riadenie obsahu, energií a funkcií izby.

Spojenie bezdrôtových technológií s hotelovými televízormi Samsung poskytuje optimálne riešenie, ktoré ponúka ovládanie energie v izbe prostredníctvom TV

    Zavedenie najmodernejších technológií znamená pre prémiové hotely a rekreačné strediska jedinečnú príležitosť poskytovať svojim hosťom nové zážitky. Jedným z príkladov je premena hotelových televízií na ovládacie centrá schopné bezdrôtovo ovládať iné zariadenia. LYNK Hospitality Management (HMS) od spoločnosti Samsung je najnovším riešením v oblasti luxusného a prémiového riadenia hotelov. Vytvára pohodlnejší a príjemnejší zážitok pre hosťov tým, že poskytuje personálu a hosťom väčšiu kontrolu nad rôznymi aspektmi prevádzky hotela. Jeho pomocou je možné sledovať a upravovať napríklad osvetlenie miestností, využívanie energie, ale aj riadiť pracovné postupy. 
    Komplexné riešenie LYNK HMS od spoločnosti Samsung spojí hotelové televízory so serverom HMS, systémom správy hotelového majetku (PMS) a integrovanou mobilnou aplikáciou LYNK HMS na diaľkové riadenie správy izieb (RMS). Táto dokonalá integrácia prostriedkov je naviac dosiahnutá prostredníctvom štandardného bezdrôtového protokolu. Pomocou RMS je možné ovládať osvetlenie, žalúzie, teplotu, nápisy na dverách, upravovať ponúkaný obsah a detekovať pohyb v hoteli a reagovať na požiadavky hostí. Ľahké použitie kombinácie hotelových televízií radov HD690, HD690U, HD890U a HD890W s voliteľným príslušenstvom k bezdrôtovej komunikácii pre ovládanie zariadení v izbe* pomáha s celkovou prevádzkou hotela, znižuje náklady na vlastníctvo a zjednodušuje poskytovanie individuálne prispôsobených služieb pre hostí. 
Riešenie LYNK HMS od spoločnosti Samsung zdokonaľuje zážitok hotelových hostí a upevňuje ich vernosť. Pomáha tak luxusným hotelom a rekreačným strediskám odlíšiť sa svojimi jedinečnými službami a dosiahnuť lepšie hospodárske výsledky. 

     * Za príplatok.

Zjednoťte funkcie správy a riadenia prostredníctvom integrovaného riešenia pre hotely

Zjednoťte ovládanie a správu prostredníctvom integrovaného hotelového riešenia

    Pri používaní konvenčných služieb v oblasti riadenia a správy izieb sa hoteloví manažéri musia vyrovnávať s obmedzenými možnosťami, frustráciou a nákladmi, ktoré vzniknú v dôsledku nemožnosti zlúčiť ďalšie zariadenia s HMS servermi alebo hotelovým systémom PMS. Inovatívne riešenie LYNK HMS od spoločnosti Samsung rozširuje možnosti hotelových televízorov a umožňuje ľahké využitie rozsiahlej ponuky služieb. Medzi ne napríklad patrí:
 
 • Riešenie správy izieb (RMS) – komplexné riešenie tvorené nástrojom správy a mobilnou aplikáciou, ktoré zefektívňuje pracovné postupy zamestnancov hotela prostredníctvom monitorovania teploty, výkonu zariadení a spotreby elektrickej energie v reálnom čase
 • Riešenie správy energie (EMS) – nástroj využívajúci senzory monitorujúce obsadenosť izieb, ktorý slúži k úprave nastavenia teploty a klimatizácie, čím zaisťuje efektívnejšie využitie prostriedkov na spotrebu energie
 • Služba ovládania izbového vybavenia (IRC) – služba zobrazovaná na obrazovke, ktorá hosťom umožňuje upravovať prostredie ich izby pomocou užívateľsky prívetivého rozhrania
 • Riešenie správy obsahu (CMS) – obojsmerný interaktívny program, ktorý prispieva k príjemnejším zážitkom na izbách a vďaka ktorému môžu hotely zobrazovať vlastné oznámenia a poskytovať hosťom prístup k aplikáciam a webovým službám
 
     Riešenie LYNK HMS od spoločnosti Samsung je dostupné v dvoch variantoch balíčka služieb. Štandardný balíček zahrňuje štyri základné služby spolu s bezdrôtovým príslušenstvom a šikovným diaľkovým ovládačom pre bezproblémové pripojenie a plynulejší výkon. Balíček s rozšírenými službami dopĺňa štandardnú ponuku o službu pokročilého ovládania izbového vybavenia (IRC), ktorá prináša vylepšené funkcie pre ovládanie osvetlenia, závesov a ovládacích spínačov a tiež nastavenia rýchleho režimu služby IRC.

Zjednodušte pracovné postupy pomocou sledovania v reálnom čase a kompatibilnej mobilnej aplikácie

Zefektívnite pracovné postupy vďaka mobilnej aplikácii pre monitorovanie v reálnom čase

    Súčasťou systému LYNK HMS je tiež riešenie správy izieb (RMS). To v reálnom čase poskytuje informácie o využití hotelových izieb a uľahčuje každodennú prevádzku hotela. Tiež zvyšuje celkovú efektivitu prevádzky vďaka funkcii sledovania a riadenia práce, ktorú je možné ovládať z mobilných zariadení. Vďaka možnostiam RMS môže hotelový personál jednoducho a v reálnom čase zistiť stav vybavenia v izbe, mať prehľad o bezpečnosti a zároveň okamžite reagovať na požiadavky hosťov. Zamestnanci môžu tiež jednoducho sledovať a optimalizovať spotrebu energie a predchádzať problémom s kúrením, ventiláciou či klimatizáciou.
Mobilná aplikácia RMS tiež automatizuje pracovné procesy. Personál tiež môže na potreby hostí reagovať oveľa rýchlejšie. RMS zefektívňuje proces prípravy a upratania izieb vďaka možnosti nastaviť prioritu práce podľa stavu izby. Aplikácia RMS tiež dokáže na základe požiadavky hostí priradiť jednotlivé úlohy chyžným, kontrolným aj vedúcim pracovníkom a urýchliť tak ich prácu. Vedenie hotela naviac môže prostredníctvom RMS jednoducho zdieľať pracovné postupy a predpisy so zamestnancami pre zvýšenie produktivity a zaistenie pracovnej zodpovednosti. Personál hotela tak môže návštevníkom poskytovať ešte lepšie služby.

Maximalizujte komfort hostí a znížte náklady na energie pomocou ovládania s využitím snímačov

Maximalizujte pohodlie hostí a znížte náklady na energiu prostredníctvom automatického ovládania senzorov

    Spotreba energie a prevádzka kúrenia a klimatizácie tvorí veľmi významnú časť nákladov akéhokoľvek hotela. Vďaka systému správy energie (EMS), ktorý je súčasťou riešenia LYNK HMS, však je možné tieto výdaje znížiť. Prostredníctvom EMS je možné optimalizovať spotrebu energie bez akéhokoľvek zníženia komfortu hostí. Personál tak môže ľahko nastaviť teplotu v jednotlivých izbách a v celých častiach hotela napríklad podľa počasia alebo umiestnenia v budove. EMS získava informácie prostredníctvom senzorov umiestnených v každej izbe. Tie naviac dokážu zaznamenať aj pohyb hostí. Na základe získaných dát LYNK HMS vyhodnotí, či sa v miestnosti niekto nachádza. Zamestnanci hotela tak môžu podľa potreby znížiť či úplne vypnúť kúrenie alebo klimatizáciu. Možnosť upraviť teplotu v miestnosti samozrejme hosťom zostáva, ale vďaka inteligentnému spôsobu získavania informácií a efektívnemu riadeniu teploty pomocou systému EMS bude prevádzka hotela ešte efektívnejšia a náklady na energie nižšie.

Zlepšite zážitok hostí pomocou jednoduchšej dostupnosti ovládania zariadení

Získajte spokojnejších hostí vďaka ľahkému ovládaniu izbového vybavenia

    LYNK HMS umožňuje prevádzkovateľom hotelov ľahkú úpravu rôznych nastavení jednotlivých izieb pre čo najkomfortnejší zážitok a rovnako tak dáva široké možnosti zmeny ďalších nastavení samotným hosťom pomocou služby ovládania izbového vybavenia (IRC). Každý hotelový televízor Samsung s podporou IRC je vybavený intuitívnym užívateľským rozhraním, ktorého prostredníctvom si hostia jednoducho nastavia teplotu, osvetlenie alebo polohu závesov. Tiež môžu prostredníctvom IRC požiadať o súkromie alebo upratovanie izby výberom volieb „nerušiť“ (DND) alebo „upratať“ (MUR). Všetky svoje nastavenia si môžu naviac uložiť a opäť vyvolať stlačením tlačidla rýchlej voľby. Vďaka rozsiahlym možnostiam úpravy izbového vybavenia a nastavenia tak IRC vašim hosťom poskytuje prvotriedny zážitok z pobytu a komfort tej najvyššej úrovne.

Maximalizujte komfort hostí prostredníctvom obojsmerného riešenia riadenia obsahu na základe protokolu IP

Doprajte svojim hosťom pohodlnejší pobyt s IP riešením správy obsahu

    Vďaka riešeniu pre správu obsahu LYNK SINC 3.0 môžu hotely svojim zákazníkom ponúkať na mieru upravený obsah a zaistiť im ešte vyššiu úroveň kvality pobytu. LYNK SINC 3.0 je súčasťou riešení LYNK HMS a s jeho pomocou môžu prevádzkovatelia hotelov vytvárať vlastný obsah bez nutnosti ďalších nástrojov. Všetok obsah v systéme LYNK SINC naviac využíva IP konektivitu, takže nevyžaduje inštaláciu nákladných set-top-boxov a znižuje náklady na údržbu. Riešenie pomáha zjednodušiť check-in a check-out hostí a dáva personálu možnosť na diaľku zobraziť na izbových TV napríklad uvítacie správy, informácie o príletoch a odletoch, predpoveď počasia alebo kultúrne akcie a zábavu v okolí. Intuitívne užívateľské rozhranie naviac poskytuje hosťom nielen užitočné informácie, ale zároveň im dáva možnosť ľahkého prístupu k webovým aplikáciám alebo sociálnym sieťam.