Samsung otvoril nové Zákaznícke centrum v Košiciach

03/12/2019

Pre prvých zákazníkov si pripravil aj špeciálnu zľavu na opravu rozbitého displeja.

Košice, 3. decembra 2019 – Spoločnosť Samsung otvorila v Košiciach svoje najnovšie Zákaznícke centrum, ktoré bude k dispozícii všetkým zákazníkom na východe Slovenska. Otvorením centra tak rozširuje pokrytie servisných služieb na Slovensku aj o košický región.

samsung family hub

Zákaznícke centrum bude poskytovať záručný a mimozáručný servis pre všetky mobilné produkty značky Samsung – smartfóny, tablety, nositeľné zariadenia. Takéto plnohodnotné centrum bolo v rámci Slovenska doposiaľ len v Bratislave. V novom zákazníckom centre budú poskytované opravy do 1 hodiny (ak to charakter poruchy umožní). Zároveň garantuje, že mimozáručné opravy mechanicky poškodených displejov pri vybraných modeloch neprekročia Samsungom deklarovanú cenu a to vždy a len s použitím originálnych náhradných dielov a podľa najvyšších štandardov výrobcu.


„S našim novým Zákazníckym centrom prichádzame v čase, kedy je zvýšený dopyt najmä po opravách mechanických poškodení. Otvorením centra vychádzame v ústrety zákazníkom, ktorí nechcú čakať na opravu svojho zariadenia niekoľko dní, ak to samozrejme povaha poruchy a poškodenia dovolí,“ uviedol Jan Procházka, riaditeľ zákazníckeho servisu, Samsung Electronics Czech and Slovak, a zároveň dodal: „V centre obslúžime všetkých zákazníkov bez ohľadu na ich pôvodného predajcu, prípadne ponúkneme ďalšie služby, akými sú záloha alebo presun dát, konzultácie k nastaveniam a pod. Verím, že sa zákazníkom novo otvorené Zákaznícke centrum v Košiciach bude páčiť a splní ich najvyššie očakávania.“


Zákaznícke centrum je len pár krokov od značkovej predajne Samsung, ktorá je v OC Aupark Košice. Sídli v budove Duett oproti obchodnému centru Aupark na Námestí osloboditeľov 3/A v Košiciach.


Zákaznícke centrum si pri príležitosti svojho otvorenia navyše pripravilo pre prvých zákazníkov od utorka 3. 12. do piatka 13. 12. 2019 akčnú zľavu vo výške 50 % na všetky opravy rozbitých displejov všetkých modelov smartfónov a tabletov Samsung.


O spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd. 
Samsung inšpiruje svet a tvorí budúcnosť svojimi transformačnými myšlienkami a technológiami. Spoločnosť novo definuje svet televízorov, smartfónov, tabletov, nositeľných inteligentných zariadení a digitálnych spotrebičov, sieťových a pamäťových prvkov, LSI systémov, polovodičov a LED displejov. Pre najnovšie informácie navštívte Samsung Newsroom na adrese: http://news.samsung.com.