Po dokončenom nastavení je pozadie na mojom Note9 skreslené. Je tu možnosť obnovenia pozadia?

Q: Po dokončenom nastavení je pozadie na mojom Note9 skreslené. Nemôžem nájsť originálny obrázok. Je tu možnosť obnovenia pozadia?

A: Tento jav nastáva vo chvíli, kedy sa zo Samsung cloud obnovujú zálohované údaje do Note9 vrátane pozadia, ktoré bolo na staršom zariadení používané. Pokiaľ nemôžete nastaviť existujúce pozadie, pretože Note9 nemá originálny priečinok, nasledujte nižšie uvedené kroky.

 

Pokiaľ ste použili Samsung Cloud, môžete originálny priečinok obnoviť cez zálohu Samsung Cloud.

1 V Nastavení otvoríte "Cloud a kontá".
Obrazek
2 Stlačte "Samsung Cloud".
Obrazek
3 Stlačte "Galaxy Note9" v menu záloha a obnovenie.
Obrazek
4 Stlačte "Obnoviť údaje".
Obrazek

Ďakujeme vám za vašu reakciu

Nenašli ste to, čo hľadáte? Radi vám pomôžeme.

Online

Live Assistant

Využite interaktívny videohovor
(len pre prémiové produkty Samsung Galaxy S9/S9+ a QLED TV)

WhatsApp

Neradi telefonujete? Napíšte nám na Whatsapp! Naši agenti sú vám k dispozícii

Online Chat

Spojte sa s nami pomocou online chatu.

Pošlite nám e-mail

Budeme reagovať do 24 hodín od vašej požiadavky.

E-mail vedeniu spoločnosti

Pošlite svoj email do kancelárie vedenia spoločnosti

Samsung Community

Diskusné fórum, kde môžete klásť svoje otázky alebo nájsť rady k výrobkom Samsung


Telefonicky

0800 726 786

po-so 08:00–20:00
ne 08:00–18:00

Neradi telefonujete? Napíšte nám na Whatsapp!

0800 726 222B2B Support

po-so 08:00–20:00
ne 08:00–18:00

* Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tlačiarne navštívte webovú lokalitu spoločnosti HP .

Osobná podpora

Vyhľadať servisné stredisko

Nájdite servisné miesto vo svojom okolí

Kontaktujte nás