[Galaxy Note 8] วิธีรีสตาร์ตหากอุปกรณ์ค้าง/ถอดแบตฯ ไม่ได้
ขั้นตอน1. การรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากอุปกรณ์ของคุณค้างหรือไม่ตอบสนอง คุณจะต้องปิดการทำงานของแอพพลิเคชั่นหรือปิดเครื่องและเปิดขึ้นมาใหม่ โดยการแตะ "ปุ่มเปิดปิดเครื่อง" และ "ปุ่มลดเสียง" พร้อมกันค้างไว้ประมาณ 7 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทเครื่อง
ขั้นตอน2. หลังจากทำการรีสตาร์ท
หลังจากทำการรีสตาร์ทแล้ว หากอุปกรณ์ยังคงมีอาการค้างหรือไม่ตอบสนองในบางครั้ง สามารถทำการแก้ไขอาการของอุปกรณ์ได้ ดังนี้ :
1.ใช้เมนูการบำรุงรักษาอุปกรณ์ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์และตรวจสอบว่ามีมัลแวร์อยู่หรือไม่
2.เพิ่มพื้นที่ของหน่วยความจำ
3.ตรวจสอบการอัพเดท SW ของอุปกรณ์
4.ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณใน “โหมดความปลอดภัย”
5.ตั้งค่าของมูลจากโรงงาน ก่อนการตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่ถูกจัดเก็บไว้ในเครื่อง
*หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง
โปรดคลิกปุ่ม "ส่ง" ด้านล่างเพื่อแสดงความคิดเห็นของคุณ ขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมของคุณ
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ