[Galaxy Note Fan Edition] การรับรู้ Iris ทำงานไม่ถูกต้องในสภาพแสงน้อย ฉันควรทำอย่างไร

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2018-01-22

Q : การรับรู้ Iris ทำงานไม่ถูกต้องในสภาพแสงน้อย ฉันควรทำอย่างไร


A : เมื่อคุณสแกนม่านตาของคุณในสถานที่ที่มีแสงแดดแรงหรือในที่ที่ไม่มีแสงหรือมีแสงน้อย Iris scan อาจทำงานอย่างไม่ถูกต้อง  อัตราการรับแสงไอริสในที่ที่ไม่มีแสง (0 Lux) จะต่ำเมื่อเทียบกับที่อยู่ภายในสำนักงาน (500 Lux) ถึงประมาณ 73% กับระยะทาง 40 ซม.  โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออุปกรณ์ของคุณห่างจากหน้าของคุณมากขึ้นกว่า 25-35 ซม. โดยหันหน้าจอไปทางคุณการรับรู้ความสามารถในการรับสัญญาณไอริสอัตราอาจลดลง
     เมื่อคุณสแกนม่านตาของคุณในสถานที่ที่มีแสงแดดแรง แสงโคมไฟหรือในที่ที่ไม่มีแสงหรือแสงน้อยหรือเมื่อคุณ การลงทะเบียนดวงตาของคุณในที่ที่มีแสงและสแกนในที่มีแสงน้อยการสแกน Iris อาจทำงานไม่ถูกต้อง  ในเวลานั้นเราขอแนะนำให้คุณย้ายมาภายในหรือเพื่อลองแสกนม่านตาในขณะที่ใช้มือบังแสง   นอกจากนี้เมื่อคุณสแกนไอริสของคุณหลังจากย้ายจากที่สว่างไปยังที่มืด (เมื่อแสงแตกต่างจากเมื่อคุณมากบันทึกไอริสของคุณ (เช่นห้องสว่างเกินไป)) การสแกน Iris อาจทำงานไม่ถูกต้อง  เพื่อการรับรู้ที่ดีขึ้นให้ถืออุปกรณ์ห่างจากใบหน้าประมาณ 25-35 ซม. โดยหันหน้าจอไปทางคุณและวางสายตาในแวดวงที่แสดงบนหน้าจอ  เมื่อคุณใส่แว่นสายตาที่หนา แว่นตากันแดด คอนแทคเลนส์สีหรือคอนแทคเลนส์แฟชั่นอุปกรณ์อาจไม่รู้จักม่านตาของคุณ  หากคุณใส่คอนแทคเลนส์เหล่านี้ให้ถอดออกก่อนที่จะลงทะเบียนม่านของคุณ  และถ้าคุณใส่แว่นตาแสงที่สะท้อนจากพื้นผิวกระจกอาจแทรกแซงเซ็นเซอร์ได้ความล้มเหลวในการรับรู้ในบางกรณี  หากเป็นกรณีนี้ขอแนะนำให้ถอดแว่นตาหรือปรับมุมมองใหม่

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา