[Galaxy Note FE] สาเหตุและวิธีการแก้ไขเบื้องต้นเมื่อเสียงระหว่างการโทรไม่ชัดเจน แตก และขาดหาย

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2019-01-08
kv

 

หาก Galaxy Note FE เกิดมีเสียงไม่ชัดเจน แตก และขาดหาย ระหว่างการโทร ควรตรวจสอบดังนี้

 

➀ ติดฟิล์มป้องกันที่ไม่ได้รับรองจากซัมซุงหรือไม่

ฟิล์มกันรอยมี่ไม่ได้รับรองจากซัมซุงอาจบล็อกเส้นทางอากาศภายในอุปกรณ์  บังสัญญาณโทรศัพท์ หรือบังไมโครโฟนทำให้คุณภาพเสียงต่ำ การรับเสียงไม่ชัดเจนและแตกหายไป

    หากเหตุเกิดเพราะสาเหตุนี้ ควรเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่ได้รับรองจากซัมซุงนอกจากนี้ควรใช้อุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่ครอบคลุมทั้งแฟลช, กล้องถ่ายรูป , เซ็นเซอร์ HRM ที่ได้รับการจากซัมซุงเท่านั้นเพื่อประสิทธิภาพในการใช้งาน

1

 

➁ ใช้อุปกรณ์ขณะอยู่ใต้น้ำหรือไม่

กรณีอยู่ใต้น้ำจะทำให้อุปกรณ์รวมถึงลำโพงเปียก ทำให้เสียงไม่ชัดเจนเนื่องจากรูลำโพงสัมผัสกับน้ำ

    หากเกิดเพราะสาเหตุนี้สามารถแก้ไข โดยการเช็ดอุปกรณ์ให้แห้งโดยใช้ผ้าสะอาดและเว้นช่วงระยะเวลาหนึ่งสามารถช่วยให้อุปกรณ์แห้งเร็วขึ้นได้กด้วยการเขย่าไม่กี่ครั้งเพื่อขจัดน้ำที่เหลืออยู่แต่หากยังเกิดปัญหาอยู่ให้ทำการสั่นลำโพงขณะตรวจสอบสถานะเพื่อให้ความชื้นบางส่วนที่อยู่ใน Mesh หายไปแต่ถ้ายังแก้ไขไม่ได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา