Kameram açılıyor ama kaydetmiyor.

Son Güncelleme : 2018-05-12

[Genel Bakış]

Kamera açıldıktan sonra kayıt yapamıyorsunuz.

[Belirti]

1. “Objektif kapağı kapalı” mesajı görüntüleniyor

2. Bellek kilitli.

3. Bellek hatası (Dahili/Harici) mesajı görüntüleniyor.

[Neden]

1. HMX10 ve MS20’de objektif kapağı elle açılmalıdır.

Objektif kapağı kapalıysa, çekim yapamazsınız.

2. Harici bellek koruma için kilitliyse, fotoğraf çekemezsiniz.

3. Bu sorun bazen sık sık çekim yapılmasından ve kameranın düzenleme işlevinin kullanılmasından kaynaklanır.

[Çözüm]

1. Otomatik olmayan HMX10/MS20 modellerinde, kamerayı açtıktan sonra elinizle lens kapağını açın.

2. Lütfen harici hafızasının tarafındaki koruma anahtarını kapatın.

3. “Hafıza hasarı" mesajı görüntülendiğinde biçimlendirmeden sonra lütfen tekrar kullanın. Eğer kartınızda önemli veriler varsa önce A/S merkeziyle iletişim kurun. Biçimlendirmede, film dosyaları silinebilir.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Aradığınızı bulamadınız mı? Yardım için buradayız.

Çevrimiçi

Canlı Destek

Haftanın her günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında Samsung ürün uzmanlarından Canlı Destek aracılığıyla yardım alın.

Bize E-Posta İle Ulaşın

Genel konular ve teknik konularla ilgili taleplerinizi 24 saat içinde yanıtlayacağız.

CEO'nun Ofisine E-Posta Gönderin

CEO ofisine iletmek istediğiniz konunuz mu var? Veya bir önerinizi mi paylaşmak istiyorsunuz?

Çağrı

444 77 11

Samsung Çağrı Merkezi haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında hizmetinizdedir

* Yazıcı gereksinimleri için lütfen HP'nin web sitesini ziyaret edin.

Yüz yüze destek

En Yakın Servis Merkezi

En yakın Samsung Servis Merkezini bulun.

Bize Ulaşın