Samsung Buzdolabım hata kodu verdiğinde ne yapabilirim?

Sensör hatası uyarısı anlamına gelir. Teknik destek için Canlı Destek kanalımızdan anında destek alın.

Cihaza gelen elektrik enerjisinin düşük voltajda olmasından dolayı oluşan bir hata kodudur. Buzdolabınızı besleyen gerilim 170 Voltun altına düştüğünde, buzdolabınız bekleme konumuna geçer.

• Gerilim, tekrar istenen düzeye gelene kadar bekleyin. Buzdolabınız otomatik olarak çalışmaya başlayacak, bu uyarı kalkacaktır.

Dondurucu bölmesinin sıcaklık değeri yeteri kadar soğuk değilse bu hata kodu görüntülenir. Özellikle uzun süreli elektrik kesintilerinden sonra görünür.

1. Çözülmüş gıdaları tekrar dondurmayın. Bozulmamışlarsa en kısa sürede tüketin.

2. Dondurucunuzun sıcaklığını daha soğuk bir değerde çalıştırın ya da yeterli sıcaklığa erişene kadar hızlı dondurma modunu çalıştırın.

Dondurucu bölümünü -23 dereceye ayarlayın veya Hızlı Dondurma seçeneğini aktif edin. 

• Öncelikle bölme seçme butonuna (1 nolu buton) basarak dondurucu bölmeyi seçiniz.

• Dondurucu bölmenin sıcaklığını değiştirmek için sıcaklık azaltma (2 nolu buton ) / arttırma (3 nolu buton ) butonlarına basınız.

• Sıcaklık azaltma butonuna (2 nolu buton) basarsanız yüksek değerden düşük değere doğru değişiklik yapabilirsiniz (-16, -18, -20, -22, -24 °C ve Hızlı dondurma). 

• Sıcaklık arttırma butonuna (3 nolu buton) basarsanız düşük değerden yüksek değere doğru değişiklik yapabilirsiniz (Hızlı dondurma, -24, -22, -20, -18, -16 °C).

3. Bu hata düzelene kadar dondurucunuza yiyecek yüklemesi yapmayın.

4. Hata geçene kadar dondurucunuzun kapısını sıkça açmayın.

• Buzdolabınızın soğutucu bölümü yeteri kadar soğuk olmadığında bu hata kodu görüntülenir.

• Buzdolabınızın ideal çalışma sıcaklığı 4 derecedir. Buzdolabınızda bu uyarıyı gördüğünüzde yiyeceklerinizin bozulma riski vardır.

• Bu uyarı genellikle uzun süreli elektrik kesintisi olduğunda ya da buzdolabınız ilk çalıştırıldığında ya da sıcak yiyeceklerin buzdolabına yüklenmesi durumunda görünür.

1. Buzdolabınız normal çalışma sıcaklığına(+4 derece) gelene kadar hızlı soğutma modunda çalıştırın.

• Öncelikle bölme seçme butonuna (1 nolu buton) basarak soğutucu bölmeyi seçiniz.

• Soğutucu bölmenin sıcaklığını değiştirmek için sıcaklık azaltma (2 nolu buton ) / arttırma (3 nolu buton ) butonlarına basınız.

• Sıcaklık azaltma butonuna (2 nolu buton) basarsanız yüksek değerden düşük değere doğru değişiklik yapabilirsiniz (8, 6, 5, 4, 2 °C ve Hızlı soğutma).

• Sıcaklık arttırma butonuna (3 nolu buton) basarsanız düşük değerden yüksek değere doğru değişiklik yapabilirsiniz (Hızlı soğutma, 2, 4, 5, 6, 8 °C).

Buzdolabınız normal çalışma aralığından daha düşük bir değerde soğutma yapmış ise bu hata görünür. Bu hata görüldüğünde buzdolabınızdaki yiyecekler donmaya başlar. 

1. Buzdolabınız Hızlı soğutma modunda çalışıp çalışmadığını kontrol ediniz. Hızlı soğutma modunda çalışıyorsa moddan çıkartıp daha yüksek bir sıcaklıkta çalışmasını devam ettirin.

Buzdolabınızda aşağıdaki gibi su damlası işareti görüntüleniyorsa;

• Öncelikle bölme seçme butonuna (1 nolu buton) basarak soğutucu bölmeyi seçiniz.

• Soğutucu bölmenin sıcaklığını değiştirmek için sıcaklık arttırma(3 nolu buton) butonuna basın. 4 derece olarak ayarlayın.

Sıcaklık arttırma butonuna (3 nolu buton) basarsanız düşük değerden yüksek değere doğru değişiklik yapabilirsiniz (Hızlı soğutma, 2, 4, 5, 6, 8 °C).

2. Buzdolabınızın sıcaklık değerini arttırın.

Buzdolabınızın soğutu bölümünün sıcaklığını arttırmak için aşağıdaki işlemleri takip edin.

• Öncelikle bölme seçme butonuna (1 nolu buton) basarak soğutucu bölmeyi seçiniz.

• Soğutucu bölmenin sıcaklığını değiştirmek için sıcaklık arttırma(3 nolu buton) butonuna basın. 4 derece olarak ayarlayın.

Bu bir arıza değildir. Enerji tasarrufu amaçlı kullanılır.

Buzdolabınızın kapılarının daha az açıldığı dönemlerde (buzdolabınızda yiyecek varken bir süre evde olmadığınız zamanda) buzdolabınızın en uygun sıcaklıkta çalışmasını ve enerji tasarrufu yapılmasını sağlar.

Ekonomi modu sembolü (mavi ile işaretli sembol) görününceye kadar mod butonuna basınız (kırmızı ile işaretli buton)

1 saniye içinde başka bir butona basılmadığı takdirde ekonomi modu seçilecek, ekonomi modu sembolü 3 defa yanıp sönecek, bip sesi duyulacaktır.

• Demo modundan çıkmak için Mod ve Çocuk kilidi tuşlarına 5 saniyeden daha uzun bir süre basılı tutun.

• Dondurucu göstergesinde DE soğutucu göstergesinde OFF 1 saniyeliğine görünür.

• DE ON bilgi kodu ekranda görünmeye devam ediyorsa buzdolabınızın fişini çıkartıp 30 saniye bekledikten sonra tekrar takın.