Galaxy Note8 ekranındaki bazı alanların S Pen’i algılamama ve yanıt vermeme sebebi nedir?

Son Güncelleme : 2018-05-21

İlk olarak lütfen takılı kılıfları ve manyetik materyalli kapakları kontrol ediniz.

Eğer cihaza manyetik kapak veya kılıf takarsanız , cihaz S Pen işlemlerini algılamayabilir ve S Pen düzgün çalışmayabilir .

A yrıca , eğer S Pen ’i keskin açılardan Ön Kamera çevresi gibi manyetik güçten   etkilenmiş alanlarda kullanırsanız, S Pen düzgün çalışmayabilir .

 

Bu durumda S Pen’i doğru yerleştirmenizi ve S Pen ’i daha güçlü bir şekilde kullanmanızı öneririz.

Ek olarak S Pen’i ekranın herhangi bir yerinde keskin açıda kullanıyorsanız, cihaz kalem işlevlerini tam olarak algılamayabilir.

Note 8 

Note 8'e ait simulatöre ulaşmak için alttaki butona tıklayınız.

 

.  

Aradığınızı bulamadınız mı? Yardım için buradayız.

Çevrimiçi

Canlı Destek

Haftanın her günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında Samsung ürün uzmanlarından Canlı Destek aracılığıyla yardım alın.

Bize E-Posta İle Ulaşın

Genel konular ve teknik konularla ilgili taleplerinizi 24 saat içinde yanıtlayacağız.

CEO'nun Ofisine E-Posta Gönderin

CEO ofisine iletmek istediğiniz konunuz mu var? Veya bir önerinizi mi paylaşmak istiyorsunuz?

Çağrı

444 77 11

Samsung Çağrı Merkezi haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında hizmetinizdedir

* Yazıcı gereksinimleri için lütfen HP'nin web sitesini ziyaret edin.

Yüz yüze destek

En Yakın Servis Merkezi

En yakın Samsung Servis Merkezini bulun.

Bize Ulaşın