Note8 kullanılırken ağ sinyali sık sık kayboluyorsa ve giden arama düşüyorsa ne yapılmalı?

Son Güncelleme : 2018-04-05

Samsung USCC operatörlerine sunulan Galaxy Note 8 kullanıcıları farklı ağ servislerine sahip belirli alanlar içerisinde (örn. VoLTE alanından  LTE alanına) hareket ederken limitli ağ durumu (örn. Ağ sinyali yok, Giden arama düşüyor) ile karşılaşabilirler. Bu durum yeni gelen yazılım güncellemesi ile çözülmüştür.

Samsung daima kullanıcıların, yazılım ve uygulamaları son versiyonunda tutmasını önerir. Cihazınız için güncellemeleri düzenli olarak Smart Switch PC ya da FOTA ile kontrol ediniz. Alternatif olarak, güncelleme öncesi stabil ağ servisi için, lütfen cihazınızdaki Gelişmiş Arama ayarını kapatınız. Not: çünkü bu özellik sadece VoLTE alanında kullanılabilir, biz bu ayarın gri tonlama gibi kapalı olduğunda alan değiştirmenizi öneriyoruz.

Note 8 

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Aradığınızı bulamadınız mı? Yardım için buradayız.

Çevrimiçi

Canlı Destek

Haftanın her günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında Samsung ürün uzmanlarından Canlı Destek aracılığıyla yardım alın.

Bize E-Posta İle Ulaşın

Genel konular ve teknik konularla ilgili taleplerinizi 24 saat içinde yanıtlayacağız.

CEO'nun Ofisine E-Posta Gönderin

CEO ofisine iletmek istediğiniz konunuz mu var? Veya bir önerinizi mi paylaşmak istiyorsunuz?

Çağrı

444 77 11

Samsung Çağrı Merkezi haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında hizmetinizdedir

* Yazıcı gereksinimleri için lütfen HP'nin web sitesini ziyaret edin.

Yüz yüze destek

En Yakın Servis Merkezi

En yakın Samsung Servis Merkezini bulun.

Bize Ulaşın