Yeni cihazımı mevcut eski şarj cihazımla şarj ettiğim zaman, cihaz düzgün şarj olmuyor.

Son Güncelleme : 2018-05-12

Öncelikle, yeni cihazınızı şarj etmek isterseniz, yeni cihaz paketinizle birlikte verilmiş ve Samsung tarafından onaylanmış  ana şarj cihazını kullanmanızı tavsiye ederiz. 

Bu durumda eski şarj cihazınızı kullanmanız halinde şarj cihazınız cihazınızı şarj etmeye yetecek gücü sağlayamayabilir. Dolayısıyla, cihazınız, pili şarj edemez veya cihazınızın pili tamamen şarj etmesi normalinden çok daha uzun süre alır.

 

(*Referans:  Cihazınız için gerekli olan akım değerinde bir çıkış akım değerine sahip bir şarj cihazı kullanılabilecek en iyi şarj cihazıdır.

 

Örneğin: Galaxy S2 : 0.7A, Galaxy S3 : 1A, Galaxy S4 : 2A, Note 2 : 2A, Tab2 10.1 : 2.5A)

 

Cihaz düzgün şarj edilemiyorsa, lütfen cihazı ve şarj cihazını yakın lokasyonda   bulunan yetkili bir Samsung Hizmet Merkezine götürün.Ayrıca, yalnızca Samsung onaylı bir şarj cihazı kullanın. Onaysız şarj cihazları

veya kablolar pilin patlamasına veya cihaza zarar vermesine neden olabilir.Yanlış kullanımdan kaynaklanan hiçbir hasar garanti kapsamında değildir.

 

 

 

 

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Aradığınızı bulamadınız mı? Yardım için buradayız.

Çevrimiçi

Canlı Destek

Haftanın her günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında Samsung ürün uzmanlarından Canlı Destek aracılığıyla yardım alın.

Bize E-Posta İle Ulaşın

Genel konular ve teknik konularla ilgili taleplerinizi 24 saat içinde yanıtlayacağız.

CEO'nun Ofisine E-Posta Gönderin

CEO ofisine iletmek istediğiniz konunuz mu var? Veya bir önerinizi mi paylaşmak istiyorsunuz?

Çağrı

444 77 11

Samsung Çağrı Merkezi haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında hizmetinizdedir

* Yazıcı gereksinimleri için lütfen HP'nin web sitesini ziyaret edin.

Yüz yüze destek

En Yakın Servis Merkezi

En yakın Samsung Servis Merkezini bulun.

Bize Ulaşın