Galaxy S8 ve Galaxy S8+ cihazlarım şarj esnasında neden ısınıyor?

Son Güncelleme : 2018-05-12

Galaxy S8 & Galaxy S8+ Şarj olurken, cihaz ve şarj cihazı ısınabilir. Kablosuz şarj veya hızlı şarj işlemi sırasında cihaza dokunulacak kadar sıcaklık hissedebilir. Bu cihazın ömrünü veya perfonmansını etkilemez ve cihazın normal çalışma aralığındadır. Pil aşırı ısınırsa, şarj cihazı durabilir.

 

Batarya şarj etme ipuçları ve önlemler:

 

*Kablosuz şarj cihazını kullanırken, cihazla kablosuz şarj cihazı arasında metal nesneleri, mıknatıslar ve manyetik şeritli kartlar gibi yabancı maddeler koymayın. Özellikle manyetik alanlı kart, kredi kartı, kapak kilidi kartı gibi ürünleri arka kapak arasına yerleştirmeyin. Bu durumlarda cihaz doğru şekilde şarj olmayabilir veya aşırı ısınabilir ve bu durum cihaza zarar verebilir.

 

 

*Yalnızca Samsung tarafından onaylanan şarj cihazlarını, pilleri ve kabloları kullanın. Şarj ile ilgili ürünlerin, kullanıcının güvenliğine doğrudan etkisi vardır; bu nedenle, ürünü seçerken dikkatli olun. Araç şarj cihazları veya kablolar dahil onaylanmamış şarj cihazları, perfonmans sorunlarına ve arızalara neden olabilir veya cihaz da garanti kapsamına girmeyen hasar ve arızalara neden olabilir.

 

 

*Samsung tarafından onaylanmamış ürünlerin kullanılması (örn: Kablosuz şarj cihazı, USB kabloları, araç şarj cihazları, Mikro USB Konektörü, USB güç adaptörü) cihaza zarar verebilir.

 

 

*Telefonun alt kısmı aşırı ısınırsa, bağlı USB kablosunun hasar görmüş olmasından kaynaklanabilir. Hasarlı USB kablosunu yeni Samsung onaylı bir kablo ile değiştirin.

 

 

*Şarj cihazının konektöründe yabancı cisimlerin bulunmamasına dikkat edin. Korozyon veya enerji terminalinin geçici kısa devreye neden olmasıda aşırı ısınmaya neden olabilir.

 

 

*Cihazın şarj yuvası ıslakken şarj ederseniz hasar görebilir.Cihazı şarj etmeden önce şarj yuvası iyice kuturulmalıdır.

Aradığınızı bulamadınız mı? Yardım için buradayız.

Çevrimiçi

Canlı Destek

Haftanın her günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında Samsung ürün uzmanlarından Canlı Destek aracılığıyla yardım alın.

Bize E-Posta İle Ulaşın

Genel konular ve teknik konularla ilgili taleplerinizi 24 saat içinde yanıtlayacağız.

CEO'nun Ofisine E-Posta Gönderin

CEO ofisine iletmek istediğiniz konunuz mu var? Veya bir önerinizi mi paylaşmak istiyorsunuz?

Çağrı

444 77 11

Samsung Çağrı Merkezi haftanın her günü 08:00 - 22:00 saatleri arasında hizmetinizdedir

* Yazıcı gereksinimleri için lütfen HP'nin web sitesini ziyaret edin.

Yüz yüze destek

En Yakın Servis Merkezi

En yakın Samsung Servis Merkezini bulun.

Bize Ulaşın