三星會員專屬服務 Samsung Members APP,超多實用優惠券任你用

2018年3月9日


Samsung 的手機阿湯是從 Galaxy Note 4 開始用到現在是 Galaxy S8 以及 Note8,手邊還有 Galaxy Tab S3 平板,三星的相機 NX mini、NX300m 及不久前退休的 NX1,可以說是三星產品的愛用者,原因不外乎是東西好用且服務真的不錯,前陣子更是將原先的 mySamsung 服務 APP 再升級推出全新的 Samsung Members APP,可以直接透過 APP 與客服聯繫,也有各種協助處理問題的方式,除此之外還與各品牌通路合作,像是屈臣氏、Pizza Hut、達美樂、肯德基、Friday 等,推出各種限時優惠,只要你是三星的會員,下載 APP 後登入就可以免費擁有,超爽!

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Samsung Members APP 使用分享:


要注意 Samsung Members 只有三星的手機才能安裝,所以不是三星的用戶就不要想偷渡了,快去買一支比較實在,還沒安裝的朋友可以直接在 三星手機內建的 Galaxy Apps 商店搜尋 Samsung Members(或使用手機點此下載)。

使用介面很簡單,主要區分為新聞、優惠、協助及硬體診斷,其實幾乎在首頁一目瞭然就知道想要做的事要往哪點,介面設計的很易用清爽。

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我們先以最可能用到的測試硬體,不論你是購買全新或二手機種,以後都可以直接先下載 Samsung Members 來進行各項硬體檢測確保沒有問題,全部點完全一輪都出現藍勾勾就代表全部功能都正常,沒有任何故障。

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在常見問答集裡也整理了非常多大家常常會提問的問題,當你遇上問題時也建議可以先到這裡來搜羅一番,或許可以解決你心中的疑問。

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如果你真的在常見問答集裡找不到你要的答案,那麼也可以透過客服電話、傳送見回饋或是線上即時文字客服來進行反應及詢問。

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透過客服詢問問題時,也可能會遇上不知道怎麼形容或者仍然不了解該怎麼操作的時候,就可以透過 Smart Tutor 這項功能讓客服連接您的手機或平板,利用遠端連線來診斷問題並進行協助,省的你再跑一趟店面,省事許多。

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用哪一款設備登入 Samsung Members 就會自動辨識你的型號並提供你主要的功能介紹,讓你更了解手上的設備還可以做些什麼,可以用的更加順手。

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裡面也有提供新聞及手機最佳化診斷,定期最佳化也是維持手機效能的最佳做法。

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看完上述各種 Samsung Members 介紹後,如果你覺得你是高手用不到沒關係,那就當做沒看到好了,但最後要介紹的「優惠」區總該要有興趣了,在 Samsung Members 裡阿湯首先注意到的也是在優惠這一區裡,這次三星與非常多品牌合作,推出各種有的沒的優惠卷讓你使用,真的是超級好康。

提醒大家要常常進到 APP 裡逛逛,因為三星每個禮拜都會新增六筆新的優惠,每個優惠時效不一定,所以看到喜歡的一定要火速把握,別錯過了。

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這些「現場」優惠券都是「限時」使用,當你領取後要在一小時內使用,所以大家在瀏覽時別急著亂領一通,目前總共分為六個分類,大家可以先一一的瀏覽看好想要使用的有哪些。

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像是出國的上網卡只要滿 900 折 100、超方便的甜甜圈多功能轉換插座折回、Shopback 回饋金等,都是很直接的回饋折扣。

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如果有看到需要的優惠券,可以先新增到你的優惠券區裡收藏,要使用前再領取就可以了。

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friDay 在 3 月底前也有影音 30 天免費看到飽的優惠券,另外還有 friDay 音樂 30 天,阿湯也試者領取看看 (在寫這篇時的過年期間也有優惠券,阿湯就整個看爽爽),每項優惠基本上都是限定要在 1 小時內完成兌換,所以一定要準備好要兌換再領取。

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實際透過兌換代碼確實換到了 30 天的 friDay 看到飽,看來宅在家裡不無聊了。

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優惠券真的都很實用,WeMo 免費騎乘 20 分鐘,必勝客、達美樂也都有相關的點餐優惠,超划算(這是二月時阿湯用過的優惠,每週都會有新增的,大家可要多把握)。

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friDay 音樂同樣有 30 天無限聽的優惠券,還有讓你賺零用錢的 Shopback 現金回饋平台,領取優惠券就可以馬上獲得 160 元的回饋金,再加上首購就會額外再有 100 元的回饋金。

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Shopback 阿湯也實際的領取了,順便跟大家講一下,Shopback 是 200 元以上就可以將回饋金領回,所以如果你近期想買的東西有支援 Shopback 的話等於是現折 260 元的概念,趕快去看看。

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Samsung Members APP 除了包括各種產品協助功能之外,這些優惠券也是給三星會員最實際的回饋內容,每一項也都與生活息息相關,真的非常值得下載一用,且客服的部份,上班時間可以用電話或即時聊天進行聯繫,還能透過遠端支援的方式直接連線協助,若非上班時間也能使用意見回饋來傳送問題。

三星這幾年下來也推出愈來愈多實用的 APP 像是行動支付超便利的 Samsung Pay 或是與健康息息相關的 Samsung Health 等,讓你不只是買一支手機,而是真正與生活各方便都能有所關聯,真的非常的棒,別再看文章了,快去安裝登入吧!

相關資訊:


• Samsung Members APP 下載:請點我

Samsung Members還會常常舉辦官方的抽獎活動,例如一月份就有抽全新的 Galaxy A8手機、吸塵器、電子禮券、情人節抽巧克力等,像是近期正在舉辦抽金元寶的活動,在優惠區裡就可以找到,大家也可以趁早去參加,阿湯很期待接下來還會有什麼好康啊,再多抽個手機、平板還是家電之類的都不錯,我都能接受的啊(講的好像自己已經抽中了)。

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本文係經台灣三星電子(股)有償委託而撰文

* 以上資料來自 阿湯 《三星會員專屬服務 Samsung Members APP,超多實用優惠券任你用》(本文經作者同意授權後刊出)