7 天x 24小時 專屬客服服務

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服務專線:0800-32-9999 #8

*天然災害暨特殊狀況,將依人事行政局公告機動調整服務時間

免費到府收送

保固期間內可享免費到府收送手機服務,若因人為損壞需自行負擔運費。

專屬備機計畫

保固期間內,保固維修可借用一台三星S系列或是Note系列旗艦機級備用機。

一年延長保固

凡於三星智慧館或三星商城購買本商品,登錄並完成審核即可享有一年延長保固。

  • Galaxy Z Flip 星級螢幕禮遇

    1. 主辦單位:台灣三星電子股份有限公司


    2. 客服專線:0800-329-999#8,週一至週日(00:00~23:59)。


    3. 自購買日起一年內可享有以下服務:

        (1) 免費一次貼膜服務(需親至台灣三星授權服務中心)。

        (2) Galaxy Z Flip Infinity 螢幕一次維修優惠價 NTD3,800元。

        * 消費者若無法提供「購買證明」則以該申請產品之出廠時間計算一年。

        * 此服務不適用於福利品。


    4. 本服務為在台上市Galaxy Z Flip的活動贈品,恕不可要求兌換其他贈品或折換現金或作為商品折扣使用。並不得與其它專案或促銷案合併使用。


    5. 台灣三星電子股份有限公司保有本活動最終解釋權,並保留隨時修改本活動細節或中止本活動之權利。


  • Galaxy Fold 星級螢幕維修禮遇

    A. 持購機時附贈專屬 Samsung Galaxy Fold 星級服務卡, 針對螢幕意外損壞時提供乙次螢幕維修優惠。


    購買日起至2021年1月31 日止,持購買時贈送的專屬星級服務卡可享乙次意外螢幕損壞維修優惠服務,

    *本優惠服務僅提供單次維修,包含維修封面螢幕、內頁螢幕或同時維修封面及內頁螢幕,不可分次維修使用。



    專屬星級服務卡使用規範


    1. 主辦單位:台灣三星電子股份有限公司


    2. 客服專線:0800-329-999#8,週一至週日(00:00~23:59)。


    3. 本服務僅限於台灣三星客戶服務中心維修Galaxy Fold螢幕乙次使用。

        請於產品報修時務必攜帶並出示「專屬星級服務卡」,交付予服務中心人員,即可享有乙次螢幕維修優惠。

        內頁螢幕維修優惠價$4800元 (原價$17150元)、封面螢幕維修優惠價$1200元 (原價$3700元)。

        未能出示「專屬星級服務卡」不得享有螢幕維修優惠之服務。本卡將於使用後由服務人員回收。


    4. 本卡提供單次Galaxy Fold螢幕維修,包含封面螢幕、內頁螢幕或同時維修封面及內頁螢幕,不可分次維修使用。


    5. 本服務為在台上市之Galaxy Fold活動贈品,福利品不適用,恕不可要求兌換其他贈品或折換現金或作為商品折扣使用,並不得與其它專案或促銷案合併使用。


    6. 本卡片有限期限至2021年01月31日,逾期作廢,遺失恕不補發。


    7. 台灣三星電子股份有限公司保有本活動最終解釋權,並保留隨時修改本活動細節或中止本活動之權利。