Android 6.0 為什麼手機升級至 Android M 6.0 後無法連上 Wi Fi?

最後更新日期 : 2018年7月9日

此狀況的發生可能是因為裝置安裝了會尋找低功耗藍芽(BLE)的第三方應用程式。
 
(請注意:Wi-Fi 是使用頻率 5GHz 與 2.4GHz 與其他裝置在短距離內連線,而 BLE 使用的頻率也同樣是 2.4GHz ,所以可能在連線時彼此干擾。Wi-Fi 可能會因為受到干擾而無法連線或速度變慢。)
 
三星已注意到此情形,目前正在進行韌體版本的更新以解決此問題。
若要查看是否有可更新的軟體版本,請輕觸 Apps > 設定 > 關於裝置 > 手動下載更新
 
在新的韌體版本釋出前,若裝置無法連上 Wi-Fi ,請先關閉藍芽功能,或解除安裝該第三方應用程式,您的裝置便可正常連至 Wi-Fi。

如何找出影響 Wi-Fi 連線的第三方應用程式

1 輕觸 最近的應用程式鈕
輕觸 最近的應用程式鈕
2 輕觸 關閉鈕
輕觸 關閉鈕
3 輕觸 返回鍵 以返回主螢幕
輕觸 返回鍵 以返回主螢幕
4 檢查 Wi-Fi 連線狀態
檢查 Wi-Fi 連線狀態

若仍無法連上 Wi-Fi,請重複以上步驟直到可連上為止;若可連上 Wi-Fi,請解除安裝您方才關閉的應用程式。

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