三星兩年 100 GB OneDrive 免費儲存空間優惠 FAQ

最後更新日期 : 2018年5月3日

Q:哪些三星裝置可以兌換兩年 100GB 免費儲存空間?
A:此優惠適用於內建 OneDrive 的智慧型手機與平板裝置,在啟用 OneDrive 後可取得 2 年 100 GB 的免費儲存空間。 
 

Q:若兩年後 100 GB 免費儲存空間優惠到期了,那麼儲存於 OneDrive 內的資料該怎麼辦?
A:兩年的優惠到期後,您仍可存取及下載儲存於 OneDrive 內的所有資料;但無法上傳新的檔案至 OneDrive 儲存空間內,必須另尋其他儲存空間。每個 OneDrive 帳戶皆有 15 GB 的免費儲存空間,若已使用完畢,您可以購買額外的儲存空間。
 

Q:若優惠到期後仍希望繼續使用儲存空間,使用者需要付多少費用?
A:使用者有許多儲存空間的購買方案可選擇。您可以在 OneDrive 帳戶的管理儲存空間頁面中找到多種方案與價格。
 

Q:如果在兩年優惠期限內想要增加儲存空間,使用者需要付多少費用?
A:使用者有許多儲存空間的購買方案可選擇。您可以在 OneDrive 帳戶的管理儲存空間頁面中找到多種方案與價格。
 

Q:若使用者的 OneDrive 帳號有另一個儲存空間優惠,則三星的100 GB 優惠會如何呢?
A:每個儲存空間優惠都是各自獨立的,使用者可使用的總儲存空間量為各項優惠的加總。因此,若使用者從另外一個優惠當中兌換了 100 GB 的儲存空間,加上每個帳號原本的 15 GB 免費空間,一共有 115 GB 的儲存空間;若使用者再兌換三星提供的免費儲存空間優惠,則將再得到額外的兩年 100 GB 優惠,儲存空間總容量就是 215 GB。然而,不同優惠有不同的優惠截止日期,所以可使用的儲存空間總容量在三星提供的的兩年優惠期間可能會有所變動。 
 

Q:目前的使用者是否跟 Galaxy S6 新用戶一樣能取得相同的儲存空間優惠?
A:是的。無論現有的帳戶如何,所有 Galaxy S6 的購買者皆可以領取一樣的兩年 100 GB 免費儲存空間。 
 

Q:如何兌換兩年 100 GB 免費儲存空間?
A:使用者僅需在S6上開啟 OneDrive app,螢幕上即會出現兩年 100 GB 免費儲存空間詳細的優惠說明;登入帳戶後,裝置會跳出另一個畫面向使用者確認是否要取得 100 GB 的兩年使用權及是否要上傳影片或相片至OneDrive。一旦確認兌換後,即會收到現有的儲存空間總容量通知。
 

Q:若使用者購買了符合此優惠的另一台新裝置的話,優惠空間將如何計算?
A:三星提供的兩年 100 GB 免費空間僅可由每組 Microsoft 帳號兌換一次。因此,若使用者購買了另一台裝置,該使用者無法再兌換另一份兩年 100 GB 的優惠。 
 

Q:若購買了多台符合此優惠的裝置,客戶是否可獲得額外的儲存空間?
A:三星提供的兩年 100 GB 免費儲存空間優惠僅可由每組 Microsoft 帳號兌換一次。因此,若使用者購買了另一台裝置,該使用者無法再兌換另一份兩年 100 GB 的優惠。
 

Q:若使用者將 Galaxy S6 賣給其他人,此優惠是否仍持續進行?
A:若使用者將 Galaxy S6 賣給其他人,其兩年 100 GB 的儲存空間仍可於兩年的優惠期間繼續使用。
 

Q:若使用者購買二手的是 Galaxy S6,是否仍可兌換優惠?
A:一台裝置僅限兌換一次 OneDrive 免費儲存空間優惠。購買二手 Galaxy S6 的購買人僅能在裝置內建 OneDrive 且前一位使用者尚未兌換優惠的情況下,方可兌換優惠。
 

Q:若使用者在舊裝置上已兌換 100GB 空間優惠,而現正使用新裝置並登入相同的帳號,這是否表示使用者僅可使用基本的5GB 免費儲存空間?
A:是的。若兩年 100 GB 的優惠到期,則使用者僅能使用基本的 5 GB 免費儲存空間? 
 

Q:若使用者已使用舊帳號兌換優惠,是否還能於 Note8 裝置上註冊新帳號並取得兩年 100GB 免費儲存空間優惠?
A:可以。若建立了新帳戶,使用者就可以使用新帳戶兌換兩年 100 GB 的免費儲存空間優惠。 
 

Q:若使用者決定繼續使用舊帳戶,則是否有增加儲存空間容量的選擇呢?
A:使用者須透過付費升級方式增加儲存空間。 
 

Q:裝置是否會有通知告知已可兌換兩年 100GB 免費儲存空間優惠?
A:有。一旦用戶同意相關條款並兌換100 GB 免費儲存空間優惠時,該通知就會出現。 然而,若要自行查看是否有可兌換的優惠,建議進入 OneDrive app,點選設定 >個人帳戶 > 即會顯示儲存空間方案與總容量。符合資格的裝置帳戶總共應有 105 GB 免費儲存空間。

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