FRP 原廠值重設保護:重設裝置後,裝置要求我輸入之前註冊於此裝置的 GOOGLE 帳號

最後更新日期 : 2018年4月25日

這可能是因為 FRP 功能已啟動所導致。此時僅需輸入一開始註冊於此裝置的 Google 帳號即可。例如:若您擁有帳號 A 與帳號B 兩組帳號,您在一開始拿到裝置時註冊的是帳號 A,則請輸入帳號 A 的資訊,不可輸入帳號 B 的資訊。或者,若您的裝置先前已由前一位使用者(如:親友轉送)於裝置註冊過 Google 帳號,則須請前一位使用者輸入他們的 Google 帳號與密碼,方可進行下一步。

什麼是 Factory Reset Protection (FRP)?展開

Android 裝置提供了內建的安全性功能(包含螢幕鎖定與資料加密),用以保護您的裝置與資訊安全。Factory Reset Protection (FRP) 是一項Android 5.1 以上版本的裝置內建的安全性功能。

 

一旦您在裝置上新增了Google 帳號,FRP 功能就會自動啟用。FRP 啟動後即可保護裝置,避免有心人士將裝置重設為原廠設定後使用裝置。裝置重設為原廠設定後,若要再次使用裝置,則須輸入於初始設定階段新增的Google帳號與密碼。

FRP 是如何運作的?展開

將裝置重設為原廠設定後,所有裝置設定皆會恢復為原廠設定值,裝置內的所有資料(包含檔案與自行下載應用程式)都將被全部刪除。

 

若您已於裝置上新增Google 帳號,則FRP 功能會自動啟動。這表示裝置重設為原廠設定後,您必須輸入最初新增的那一個Google 帳號與密碼。如果您在裝置上新增了多個 Google 帳號,您則可以選擇登入其中一組帳號密碼。

 

若其他人取走手機並將裝置重設為原廠設定,進入初始設定階段時,裝置仍會要求使用者登入您先前新增於該裝置上的Google 帳號。因此,若您的裝置遺失或遭竊,其他人將無法重設並使用裝置。

關於 FRP,我應該了解哪些事?展開

因為裝置重設為原廠設定後,您必須登入您先前新增於裝置的 Google 帳號及密碼,所以,若想將裝置重設為原廠設定,請確認您知道已新增於裝置的 Google 帳號及密碼。


若想將裝置重設為原廠設定,但不記得您所新增的 Google 帳號及/或密碼,您可以嘗試以下方法:

 

• 查看裝置中的帳號設定或進入 www.google.com 確認您所使用的帳號。更改密碼後需要大約 24 小時才可於裝置上輸入密碼。


• 重設裝置前,先將 Google 帳號移除。


若已重設裝置但忘記 Google 帳號及/或密碼,則裝置將無法使用。此時您可以嘗試以下方法:

 

• 若您知道您新增的 Google 帳號但忘記密碼,您可以在裝置上或 www.google.com 上重設密碼。重設密碼後,新密碼大約於 24 之後生效。24 小時過後,您就可以於裝置上用新密碼登入。


• 若您有多組 Google 帳號,且不記得您新增於裝置上的 Google 帳號為哪一個,請至 https://www.google.com/android/devicemanager 登入您擁有的 Google 帳號與密碼,並確認所有已註冊該帳號的裝置清單。若您沒有在裝置清單中看到您要的裝置,表示您在該裝置上可能新增了其他 Google 帳號。請再次重複上述步驟以確認您的裝置註冊的 Google 帳號為何,找到後,請於裝置上登入該組帳號。

啟用/停用 FRP展開

啟用 FRP

於裝置上註冊 Google 帳號後,Google FRP 即自動啟用。

停用 FRP

於裝置上移除 Google 帳號後,Google FRP 即自動停用。

移除 Google 帳號

1 輕觸 設定
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2 輕觸 雲端與帳號
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3 輕觸 帳號
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4 輕觸 Google
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5 選擇 Google 帳號
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6 輕觸 查看更多
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7 輕觸 刪除帳號
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