Galaxy Note 8 為什麼某些螢幕區域感應不到 S Pen 觸控?

最後更新日期 : 2017年12月27日
1 請檢查裝置上具有磁性之皮套或背蓋。

若裝置使用的是具有磁性的皮套或背蓋,裝置可能無法感應到 S Pen 之觸控,導致 S Pen 無法正常運作。

Galaxy Note 8 為什麼某些螢幕區域感應不到 S Pen 觸控?
2 若您在受磁力影響的螢幕區域附近(如前置鏡頭)以過度傾斜的角度使用 S Pen,則 S Pen 可能受磁力影響而無法正常運作。此時,建議將 S Pen 豎直並以適當力道進行書寫。
Galaxy Note 8 為什麼某些螢幕區域感應不到 S Pen 觸控?
3 若使用 S Pen 時的角度過於傾斜,裝置亦可能無法感應到 S Pen 之觸控。

謝謝您的意見與回饋

需要更多資訊嗎?請聯絡我們

線上聯絡

星期一至星期五:上午 10 點至晚上 7 點
週末及國定假日暫未提供服務

客服信箱

有關產品與服務相關諮詢,歡迎透過客服信箱與我們聯絡,我們將盡速回覆您的來信

客服專線

0809-05-5237行動通訊產品服務專線

24 小時服務

0800-32-9999客戶服務中心

24 小時服務

0809-00-5237企業客戶免付費服務專線

24 小時服務

0809-02-6868Samsung Pay 服務專線

24 小時服務

0809-09-1357三星商城服務專線

週一至週日 09:00 ~ 21:00

* 有關印表機相關諮詢,請參閱 HP 網站

服務中心據點

三星服務中心

查詢更多有關服務據點資訊

聯絡我們