為什麼觸控螢幕反應遲緩或不正確?

最後更新日期 : 2017年12月27日

若裝置裝上螢幕保護套或觸控螢幕相關配件,則觸控螢幕可能無法正常運作。


另外,請確認以下項目:


• 若您穿戴手套觸控螢幕、觸控螢幕時手指不乾淨,或以尖銳物或指甲輕觸螢幕,可能會造成觸控螢幕故障。

• 觸控螢幕在潮濕環境下或暴露在水中的情況下可能無法作用。

• 重新開機以清除所有短暫的程式錯誤。

• 確認裝置軟體已更新至最新版本。

• 若觸控螢幕刮傷或損壞,請將裝置攜至三星服務中心。

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