如何備份資料?

最後更新日期 : 2018年8月31日

建議您定期將手機內的資料備份至安全的位置,如此一來,若不慎將裝置重設為原廠設定或因遺失裝置而造成資料毀損或遺失,您就可以還原您定期備份的資料。您可以透過三星雲端同步、備份或還原您的資料,也可以註冊並管理三星帳號或 Google 帳號,或透過 Smart Switch 將手機內的資料傳輸至另一台裝置。


• 三星雲端:管理您要安全儲存於三星雲端的資料。檢查三星雲端儲存空間的使用狀態,並同步、備份與還原您的資料。

• 帳號:新增三星與 Google 帳號或其他帳號,並執行與帳號同步的功能。

• 備份與還原:確保裝置內的個人資訊、應用程式資料與設定的安全性。您可以備份敏感資訊,於需要時再將資料還原。如欲備份或還原資料,必須先登入 Google 或三星帳號。

• Smart Switch:啟動 Smart Switch,並將舊裝置資料傳輸至新裝置。

透過三星雲端備份資料展開

將舊裝置資料備份至三星雲端,並將資料還原至新裝置。您也可以將儲存於裝置內的資料與三星雲端同步,然後於三星雲端儲存空間內檢視資料。如欲使用三星雲端,必須先登入三星帳號。

1 輕觸 設定
2 輕觸 雲端與帳號
如何備份資料?
3 輕觸 三星雲端
如何備份資料?
4 輕觸 備份我的資料
如何備份資料?
5 輕觸 現在備份
如何備份資料?

• 若您的裝置支援三星雲端,請開啟「設定」,輕觸「雲端與帳號」→「三星雲端」,於「備份與還原」項目下方選擇您的手機型號, 然後選擇「備份」。

• 資料備份路徑視裝置型號而異。

• 部分資料無法進行備份。如欲確認哪些資料可備份,開啟「設定」,輕觸「雲端與帳號」→「三星雲端」,於「備份與還原」項目下方選擇您的手機型號, 然後選擇「備份」。

• 如欲查看備份於三星雲端的資料,開啟「設定」,輕觸「雲端與帳號」→「三星雲端」,於「備份與還原」項目下方選擇您的手機型號,然後選擇「還原資料」。

透過 Smart Switch 備份資料展開

透過 Smart Switch 於裝置間傳輸資料。開啟「設定」,輕觸「雲端與帳號」→  「Smart Switch」。

使用 USB 連接器傳輸資料(USB Type-C)

您可以透過 USB 連接器(USB Type-C)與 USB 傳輸線將新舊裝置連接,並輕鬆快速地傳輸資料。

透過 Smart Switch 備份資料
1 將 USB 連接器 (USB Type-C)插入新裝置上的多功能插孔。
2 使用舊裝置的 USB 傳輸線連接新舊裝置。
使用舊裝置的 USB 傳輸線連接新舊裝置
3 選項視窗出現時,輕觸「Smart Switch」 →「接收」。
4 在舊裝置上輕觸 允許。若舊裝置上沒有 Smart Switch,請至 Galaxy Apps 或 Play 商店下載。

新裝置會偵測並連接至舊裝置,並列出可傳輸的資料。

5 依照螢幕上的指示,將舊裝置的資料傳輸至新裝置。

  • 傳輸資料時,請勿將 USB 傳輸線或 USB 連接器拔除,否則可能導致資料遺失或裝置毀損。

  • 資料傳輸會增加電池耗電量。傳輸前,請確認裝置已充以足夠電量。若電池電量過低,則資料傳輸可能中斷。

透過 Wi-Fi Direct 進行無線資料傳輸

透過 Wi-Fi Direct 將資料從舊裝置傳輸至新裝置。

透過 Wi-Fi Direct 進行無線資料傳輸
1 在舊裝置上開啟 Smart Switch。若舊裝置上沒有 Smart Switch,請至 Galaxy Apps 或 Play 商店下載。
2 在新裝置上開啟「設定」,輕觸「雲端與帳號」→ 「Smart Switch」。
3 將兩台裝置放在靠近彼此的位置。
4 在舊裝置上輕觸「無線」→「傳送」。
5 在新裝置上輕觸「無線」→「接收」,並選擇舊裝置類型。
6 依照螢幕上的指示,將舊裝置的資料傳輸至新裝置。

透過外接儲存裝置傳輸資料

透過外接儲存裝置(如記憶卡)傳輸資料。

1 將舊裝置資料傳輸至外接儲存裝置。
2 將外接儲存裝置插入或連接您的新裝置。
3 在新裝置上開啟「設定」,輕觸「雲端與帳號」→ 「Smart Switch」→ 「外接儲存裝置」→「還原」。
4 依照螢幕上的指示,將外接儲存裝置的資料傳輸至新裝置。

如欲還原已備份的資料,請於應用程式螢幕上「設定」,輕觸「雲端與帳號」→ 「Smart Switch」→ 「外接儲存裝置」→「還原」,選擇欲還原的資料項目,然後開始執行還原。

使用 Google 或三星帳號備份展開

保護您儲存於裝置當中的個人資料、應用程式資料與設定之資料安全。您可以備份個人敏感資訊,並在有需要時存取該資訊。若要備份或還原資料,您必須先登入 Google 或三星帳號。

1 輕觸 設定
2 輕觸 雲端與帳號
如何備份資料?
3 輕觸 備份與還原
如何備份資料?
4 開啟 備份我的資料
如何備份資料?
使用不同雲端應用程式備份檔案及資料展開

將圖片、影片等資料備份至其他雲端應用程式。

1 在應用程式螢幕上點選 Google 相簿。
如何備份資料?
2 啟動 備份與同步處理。

請注意,若要進行備份與同步功能,您必須先登入 Google 帳號。

如何備份資料?
3 選擇相片和影片上傳大小。
如何備份資料?
4 選擇您要備份至雲端儲存空間的檔案,然後輕觸 立即備份。
如何備份資料?
如何備份資料?
5 備份完成後,您也可以點選「刪除裝置上的複本」以刪除裝置上相同的檔案。任何備份至雲端的相片或影片,即使在裝置中已被刪除,仍可安全地儲存於雲端空間。
如何備份資料?
如何備份資料?
將資料備份至電腦展開

在您的裝置與電腦間傳輸資料。之後,您可以將手機內的資料備份至電腦,待有需要時,再將資料匯入手機。

如何備份資料?
1 於電腦端進入 www.samsung.com/smartswitch 並下載 Smart Switch PC。
2 於電腦端啟動 Smart Switch。
3 使用 USB 傳輸線將您的裝置連接至電腦。
4 請依照電腦螢幕上的指示將手機內的資料備份至電腦。

需要更多資訊嗎?請聯絡我們

線上聯絡

星期一至星期五:上午 10 點至晚上 7 點
週末及國定假日暫未提供服務

客服信箱

有關產品與服務相關諮詢,歡迎透過客服信箱與我們聯絡,我們將盡速回覆您的來信

客服專線

0809-05-5237行動通訊產品服務專線

24 小時服務

0800-32-9999客戶服務中心

24 小時服務

0809-00-5237企業客戶免付費服務專線

24 小時服務

0809-02-6868Samsung Pay 服務專線

24 小時服務

0809-09-1357三星商城服務專線

週一至週日 09:00 ~ 21:00

* 有關印表機相關諮詢,請參閱 HP 網站

服務中心據點

三星服務中心

查詢更多有關服務據點資訊

聯絡我們