我該如何查詢手機目前的作業系統版本?如何更新系統版本?

最後更新日期 : 2020年4月13日

若要查詢手機軟體的版本,請在主螢幕上點選:
(不同手機軟體版本及型號之操作路徑可能會有些微不同。)

1 「Apps」或 「上滑螢幕」進入應用程式選單
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2 設定
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3 「一般 > 關於裝置 > 軟體資訊」 或「 關於手機 > 軟體資訊」
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4 查看 Android版本
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若無法確認是否為最新版本,可輕觸:

1 「Apps」或 「上滑螢幕」進入應用程式選單
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2 設定
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3 軟體更新
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4 「手動下載更新」或「下載並安裝」
我該如何查詢手機目前的作業系統版本?如何更新系統版本?
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若為最新版本,手機會顯示「已安裝最新更新」或「您的軟體為最新版本」;

我該如何查詢手機目前的作業系統版本?如何更新系統版本?
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若不是最新版本,手機會顯示最新版本供使用者下載。

※各手機型號可供下載之最新軟體版本會依據手機型號、地區與軟體釋出時程而有所不同。

例如:
在手機型號 A 上,可供下載的最新軟體版本為 Android 10.0;但

在手機型號 B 上,可供下載的最新軟體版本為 Android 9.0。 

因此,若目前手機型號 B 之作業系統為 Android 9.0,且檢查軟體更新時看見「已安裝最新更新」或「您的軟體為最新版本」,

即表示目前手機型號 B 可下載之最新軟體版本為 Android 9.0。

 
由於韌體版本更新需經過一定程序之測試與調校,才能確保產品硬體及軟體之執行穩定及效能,若有軟體釋出資訊,手機或平板產品會依序接收到通知。

 

 

提醒您,各型號或軟體版本的不同,實際操作介面可能稍有差異,

若有任何需協助之處,您可於服務中心詢問或檢測(台灣三星官網首頁下方 > 服務中心據點),

或撥打免付費客服專線0800-32-9999

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