Galaxy Note 3 在播放 4K 影片並使用鏡像(Screen Mirroring)功能時,為什麼電視端無法顯示 4K 解析度影像?

最後更新日期 : 2018年5月4日

請您放心,這並不是 Galaxy Note 3 裝置故障導致,在 Galaxy Note 3 上確實可以支援播放 UHD (3840 x 2160) 解析度影片,但並不支援鏡像分享播放 UHD 解析度影片。

 

當沒有使用鏡像分享, Galaxy Note3 可支援播放 UHD 影片;但若使用鏡像分享功能,其解析度將調整為 FHD (1080P) 60fps 進行影片播放。

若使用鏡像分享功能,其解析度將調整為 FHD (1080P) 60fps 進行影片播放

若您欲使用鏡像分享功能播放 UHD 解析度影片,則影片像素將自動調整為 FHD 解析度,在此狀況下請使用 MHL 傳輸線連線播放。

MHL 傳輸線

謝謝您的意見與回饋

需要更多資訊嗎?請聯絡我們

線上聯絡

星期一至星期五:上午 10 點至晚上 7 點
週末及國定假日暫未提供服務

客服信箱

有關產品與服務相關諮詢,歡迎透過客服信箱與我們聯絡,我們將盡速回覆您的來信

客服專線

0809-05-5237行動通訊產品服務專線

24 小時服務

0800-32-9999客戶服務中心

24 小時服務

0809-00-5237企業客戶免付費服務專線

24 小時服務

0809-02-6868Samsung Pay 服務專線

24 小時服務

0809-09-1357三星商城服務專線

週一至週日 09:00 ~ 21:00

* 有關印表機相關諮詢,請參閱 HP 網站

服務中心據點

三星服務中心

查詢更多有關服務據點資訊

聯絡我們