為什麼通話時，螢幕持續保持在開啟狀態？

通話時，趨近感應器是否偵測到物體靠近，將決定螢幕是否亮起。

若耳機等產品連接至您的行動裝置，由於此舉將導致趨近感應功能被關閉，螢幕就會持續亮起。

此為正常操作現象，並非裝置故障所致。

此時請將行動裝置與外部裝置（如：藍牙耳機、耳機、揚聲器等）中斷連接後，檢查裝置的趨近感應器在通話期間是否可正常運作。

若行動裝置已與外部裝置中斷連接，但螢幕仍在通話時亮起，請將您的裝置攜至三星服務中心檢測。
 
另外，在通話期間觸碰到首頁鍵也可能導致螢幕開啟。

此時，您可以將行動裝置從耳邊拿開，查看趨近感應器是否可正常運作。

當您再次將行動裝置靠近耳邊時，若螢幕自動變暗，表示趨近感應器可正常運作。