三星智慧輕鬆轉

換新機不再費心機

不需下載其他付費應用程式,無論是行動裝置或者是個人電腦,都能用最簡易的方式,輕鬆地將舊手機的資料轉移至新的 GALAXY 系列手機(限定機種)。
Smart Switch共有以下兩種版本:桌上型電腦版(Smart Switch)及行動裝置版(Smart Switch Mobile)。

How to easily move data from one mobile device to another (Smart Switch)

三星智慧輕鬆轉 行動裝置版

下載並安裝「Samsung Smart Switch Mobile」App,
輕鬆將資料轉移到新的GALAXY系列手機及平板

Data transfer between Galaxy devices is just a few taps away.

如何下載程式

開啟 Samsung GALAXY Apps 或 Google Play 商店,搜尋「Smart Swich」,
選擇「Samsung Smart Switch Mobile」App下載。

Easy one-click connection

輕鬆一鍵連接

有了Smart Switch Mobile,不同Galaxy裝置間的數據轉移變得輕鬆方便。將您的設備放置在一起(在8英寸內),兩部裝置均開啟此應用程序。然後,在舊裝置上,選擇[Android裝置],[開始],[連接]。 這樣,您就可將保存在舊有Galaxy裝置上的個人數據轉移至您新的Galaxy裝置中。

Support for various functions

可轉移資料

你可以轉移你的個人資料 (聯絡人、行事曆、訊息、備忘錄、通話紀錄),多媒體與文件 (音樂、圖片、影片、文件)和Apps 清單與手機設定 (App 清單、鬧鐘、桌布、鎖定螢幕、Wi-Fi、主畫面等 )。

三星智慧輕鬆轉

資料備份、恢復、同步和軟體更新,皆可一次完成,立即下載使用!

 

Data backup, restoration, synchronization, and software updates are now managed in one place.
Fast connection and fast data transfer

快速連結傳輸

在您的電腦上開啟Smart Switch,並透過USB線將您新的 Samsung裝置與之相連接。
Smart Switch會自行識別舊有裝置上的數據,並開始將它移動到您新的裝置。

Simple backup and restoration

輕鬆備份與恢復

Smart Switch 全新備份及復原功能,不需要任何複雜的設定,即可一次傳輸所有資料到你的電腦裡,或輕鬆恢復任何備份資料。

 

* 新的備份及恢復功能還可幫助你將個人資料 (聯絡人、行事曆、訊息、備忘錄、通話紀錄),照片、影片、鬧鐘、書籤和其他資料,依個人喜好輕鬆轉移。

Data synchronization

資料同步

可在你的行動裝置和 Windows Outlook、 Mac Address Book 或 iCal 之間同步更新聯絡人資訊或行事歷,讓你隨時隨地輕鬆管理你的行程。

Device software update

軟體更新

使用 Smart Switch PC 版可幫助將你的行動裝置更新到最新版本,使你的裝置更穩定有效率。

系統需求

系统要求

Windows

Windows

作業系統

Windows XP(SP3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8

核心處理器

Pentium 1.8 GHz 以上 (Intel Core i5 3.0 GHz 或以上(建議))

可用記憶體容量 (RAM)

512 MB (建議)

可用硬碟空間

至少 200 MB (建議)

螢幕解晰度

1024 x 768 (600), (32 bit 或以上)

MAC

MAC

作業系統

Mac OS X 10.5 或更高版本

核心處理器

1.8 GHz Intel 或更新版本

可用記憶體容量 (RAM)

512 MB 以上 (建議)

可用硬碟空間

至少 100 MB (建議)

支援裝置

Android 4.1 JellyBean OS 或更新版本

常見問題

常見問題

常見問題[Smart Switch Mobile] "我在market找不到Smart Switch Mobile"展開

Smart Switch Mobile支援Android OS 4.0或以上的版本。
"進入設定 - >更多 - >裝置資訊 - >Android 版本”,確保裝置的OS版本是4.0或更新的版本。
如果您的操作系統低於4.0,請更新韌體後再嘗試。

常見問題[Smart Switch Mobile]出現此訊息: "您不能在拍攝期間使用Smart Switch Mobile" 。展開

由於Smart Switch Mobile連接裝置時需要用到麥克風和揚聲器,當麥克風已經被使用或連接其他外圍設備時(例如,頭戴耳機或藍牙耳機),它將不會運行。

常見問題[Smart Switch Mobile] "我備份/恢復我的SD卡,但我在日常使用的數據文件夾無法找到我的數據"。展開

當您備份和恢復SD卡時,您會發現您的數據在 Smart Switch的備份文件夾中。

常見問題[Smart Switch Mobile] "我有足夠的空間用作存取要傳送的數據,但當我嘗試時,它說我沒有足夠的儲存空間。"展開

當您接收及儲存數據時,您會需要額外的暫存空間。
當您從Android裝置將數據傳送到您的Galaxy裝置,除了要傳送的數據需求,更需要額外300 MB空間。如果從iCloud中接收數據,您會需要額外500 MB。

常見問題[Smart Switch Mobile] "傳輸進度顯示100%,但它說'儲存中......"展開

當數據傳輸完成時,Smart Switch Mobile會將接收到的數據儲存為可供預設應用程式使用之格式。在這個過程中,會出現“儲存中...”的訊息。當您看到這個訊息時就可以斷絕連接。
一旦數據被儲存,您即可以在預設應用程式找到它們。而儲存所須的時間則視乎接收數據的數量而定。

常見問題[Smart Switch Mobile] "我選擇了[Android的裝置] - >[發送自],但這些設備未能連接。"展開

請確保兩部裝置均開啟了相同的應用程序。
選擇[發送自]後,將擁有數據的裝置移近另一部裝置的麥克風位置。
若它們還是未能連接,請嘗試於應用程式的彈出視窗選擇“手動連接”以進行手動選擇連接。

常見問題[Smart Switch PC] 即使我使用的裝置是可供支援的型號,我卻未能建立連接,應該怎麼辦?展開

1. 聯絡資訊 - 鈴聲、訊息鈴聲、振動模式

    行事曆 - 貼紙、S Memo、圖片、群組

2. 僅本地帳戶數據可以傳輸。

    Google / Samsung帳戶數據和SIM卡中的數據不能被轉移。

3. 您的Galaxy app所顯示的項目與Smart Switch Mobile轉移項目數量可能有差異,看似數據轉移失誤。

    請參考以下注意事項和檢查數據。

    聯絡人 - 當已連接裝置的所有聯絡資訊結合後,只有一組聯絡資訊會顯示出來。然而,Smart Switch Mobile可從個別聯絡資訊中識別數據,並在所有聯絡資訊中顯示姓名之總數。

    最近的歷史紀錄 - 預設的顯示項目視乎不同裝置而有所不同。 “所有的歷史” - 其中包括訊息 - 可能會顯示,或“所有來電”或已預設顯示。

常見問題[Smart Switch PC] 即使我使用的裝置是可供支援的型號,我卻未能建立連接,應該怎麼辦?展開

請檢查支援Smart Switch的型號。

 

Note 3或更新之型號(Android OS 4.3或以上版本)

Note 2(須升級至Android OS4.3)

S4/ S4 LTE-A(須升級至Android OS4.3)

S3 3G/ LTE(須升級至Android OS4.3)


若以上列出的型號不包括您的裝置,請安裝Kies

常見問題[Smart Switch PC] 即使我使用的裝置是可供支援的型號,我卻未能建立連接,應該怎麼辦?展開

如果支援Smart Switch的型號仍然未能建立連接,請檢查以下事項。

 

再次將USB插入電腦,並檢查裝置的型號是否已正確地在Windows Explorer顯示出來。
一旦連接上裝置,並在 Explorer中正確顯示出來,則可以再次開啟Smart Switch,並檢查是否已成功建立連接。 
如果您的裝置仍然無法在 Windows Explorer或Smart Switch顯示出來,請檢查當前的連接方式是否MTP,並且檢查您的電腦是否符合Smart Switch(PC版)的系統要求。

未能尋找到您需要的答案?請參考常見問題

Samsung對版權問題採嚴謹態度。只會轉移您擁有或有權轉移的數據內容。


*Android及Google Play是Google Inc.的商標。
Mac OS及iCal是Apple Inc..的商標,在美國和其它國家( 地區) 註冊。
Windows是Microsoft Corporation 在美國及/或其他國家 (地區) 的商標或註冊商標。
所有其他產品和服務屬於其各自的商標擁有者。
圖片僅供參考。

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