Smart TV 無法連接WIFI網路怎麼辦?

最後更新日期 : 2017年12月26日

建議嘗試以下方式排除:

1 關閉 Wi-Fi 基地台再重新開啟。
2 重設電視。

(1) 使用遙控器點選 (選單/123)

(2) 選單

(3) 支援 > 自我診斷

Smart TV 無法連接WIFI網路怎麼辦?

(4) 重設

Smart TV 無法連接WIFI網路怎麼辦?

(5) 輸入預設 PIN 碼0000 後即可重設電視,將影像、音效、頻道、Smart Hub 和網路設定以外的所有其他設定重設為出廠預設值。

Smart TV 無法連接WIFI網路怎麼辦?

如何連接 Wi-Fi 網路?

1 若要連接網路,請點選:(選單/123) > 選單 > 網絡 > 網路設定,然後點選您要連接的 Wi-Fi 基地台
Smart TV 無法連接WIFI網路怎麼辦?
Smart TV 無法連接WIFI網路怎麼辦?

嘗試連接之前,先確定您是否有無線路由器的 SSID(名稱)和密碼設定。
(1)選擇無線。電視會自動顯示可用的無線網路清單。
(2)選擇網路。如果想要的網路未出現在清單中,則會返回網路設定畫面。
(3)如果您的網路啟用安全功能,則請輸入密碼

如果您的網路未啟用安全功能,電視會略過螢幕鍵盤並且立刻嘗試連接。

2 若欲連接的 Wi-Fi 基地台無法使用,建議您嘗試連接其他 Wi-Fi 基地台。
3 若要連接 Wi-Fi ,建議先移除有線網路之網路線,再行搜尋附近 Wi-Fi 基地台。
4 若所有 Wi-Fi 基地台皆無法使用,建議您 點此 聯絡我們,由專人為您提供協助。

無線網際網路連線問題疑難排解

無線網路連線失敗 

如果沒有發現所選的路由器,請前往網路設定並且選擇正確的路由器。

無法連線到無線路由器

1 檢查路由器是否已開啟。 如果已經開啟,請關閉後重新開啟。
2 必要時輸入正確的密碼。

IP 自動設定失敗進行以下動作或者手動設定 IP 設定。

1 確認路由器上是否已啟用 DHCP 伺服器。 然後,將路由器拔出再插回。
2 必要時輸入正確的密碼。
3 如果問題仍然存在,請聯絡您的網際網路服務供應商。

無法連線到網路

1 檢查所有 IP 設定。
2 必要時輸入正確的密碼。
3 如果問題仍然存在,請聯絡您的網際網路服務供應商。

連線到區域網路,而不是網際網路

1 請確定網際網路區域網路纜線已連接路由器的外部區域網路連接埠。
2 檢查 IP 設定中的 DNS 值。
3 如果問題仍然存在,請聯絡您的網際網路服務供應商。

網路設定已完成,但無法連線到網際網路如果問題仍然存在,請聯絡您的網際網路服務供應商。

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