Коди помилок робот-пилососів Samsung
Причина виникнення помилки
Пилосос застряг.
Як усунути помилку
- Вимкніть пилосос кнопкою, яка знаходиться на нижній частині корпусу.
Причини виникнення помилок
У лівому (С 02) або правому (С 03) колесі застряг сторонній предмет (папір, іграшка і т.д.)
Як усунути помилки
- Вимкніть пилосос кнопкою, яка знаходиться на нижній частині корпусу.
- Видаліть сторонній предмет з лівого або правого колеса.
- Увімкніть пилосос.
Причини виникнення помилки
Помилка сенсора бамперу.
Як усунути помилку
- Вимкніть пилосос кнопкою, яка знаходиться на нижній частині корпусу.
- Приберіть перешкоду, розташовану перед пилососом, або перенесіть його на інше місце.
- Увімкніть пилосос.
- Якщо помилка знову з'явилася - переконайтеся, що дрібне сміття не потрапило між бампером і корпусом.
Причини виникнення помилки
У вікно сенсора перешкод потрапив сторонній матеріал (пил, фарба і.т.д.)
Як усунути помилку
- Вимкніть пилосос кнопкою, яка знаходиться на нижній частині корпусу.
- Протріть вікна переднього та заднього сенсора перешкод м'якою тканиною.
- Увімкніть пилосос.
Причини виникнення помилки
У вікно сенсора обриву/краю потрапив сторонній матеріал (пил, фарба і.т.д.)
Як усунути помилку
- Вимкніть пилосос кнопкою, яка знаходиться на нижній частині корпусу.
- Протріть вікно сенсора обриву/краю м'якою тканиною (датчик знаходиться на нижньому боці корпусу в передній частині). Датчиків може бути кілька, це залежить від моделі.
- Увімкніть пилосос.
Причини виникнення помилки
Не встановлено контейнер для пилу.
Як усунути помилку
Перевірте правильність встановлення контейнера для пилу.
Причини виникнення помилки
У бічній щітці для прибирання в режимі «Уздовж стін» застряг сторонній предмет (струна, тканина і.т.д.)
Як усунути помилку
- Вимкніть пилосос кнопкою, яка знаходиться на нижній частині корпусу.
- Видаліть сторонні предмети з бокової щітки.
- Увімкніть пилосос.
Причина виникнення помилки
Від'єднаний кабель або несправна батарея.
Як усунути помилку
- Перезавантажте пилосос за допомогою кнопки, яка знаходиться на нижній частині корпусу.
- Увімкніть пилосос.
- Якщо помилка не зникла, необхідна детальна діагностика. Визначити несправність в домашніх умовах і без спеціальних знань неможливо, тому потрібне втручання майстра сервісного центру. Їх координати і контакти ви можете знайти в сервісній карті на сайті.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.