Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

Дата останнього оновлення : 21.03.2020

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
"DE", "DE1", "DE2",

Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

"DС", "DC1", "DC2",

Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

или "ED".

Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

Что значит ошибка

Дверца люка не закрыта.

Почему это произошло

  • Попали посторонние предметы между дверцей люка и уплотнителем или в замок;
  • Неисправен замок блокировки или механизм закрытия люка.

Что делать дальше

  1. Убедитесь, что закрыта дверца люка.
    Если дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте её и убедитесь что:

    • белье не мешает закрыть дверцу;
    • на замке или на крючке нет волос и ниток;
    • нет сломанных или погнутых деталей.

    Если дверца открыта, закройте её до щелчка.

  2. Повторно запустите тот же цикл стирки.

  3. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
    Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 9:00 до 20:00

Електронна пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна

0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

Щодня з 07:00 до 22:00

Молдова

22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Щодня з 07:00 до 22:00

Консультація румунською мовою
Понеділок - П`ятниця з 8:00 до 17:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами