Samsung Galaxy Buds+ не заряжаются

Дата останнього оновлення : 09.06.2020

1. Как понять, что наушники не заряжаются

Наушники разряжены, но при подключении зарядного устройства к футляру с наушниками индикатор футляра меняет цвет на красный на зеленый в течение одной минуты.

2. Расшифровка цветов индикатора

Цвет Состояние
Горит красным В процессе зарядки
Горит зеленым Полностью заряжено
Мигает красным Зарядка невозможна по причине нештатной температуры

3. Что делать, если наушники не заряжаются

  1. Извлеките наушники из футляра и отсоедините от него зарядное устройство.

  2. Правильно установите наушники в футляр.

  3. Подключите к футляру зарядное устройство.

  4. Подождите не менее 30 минут.

  5. Повторите эту процедуру три раза.

    Если наушники не зарядились и индикатор продолжает менять цвет с красного на зеленый в течение одной минуты, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 9:00 до 20:00

Електронна пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна

0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

Щодня з 07:00 до 22:00

Молдова

22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Щодня з 07:00 до 22:00

Консультація румунською мовою
Понеділок - П`ятниця з 8:00 до 17:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами