Розпізнавання мого відбитку пальця в смартфоні Galaxy S5 погано працює

Дата останнього оновлення : 19.04.2018

My fingerprint recognition rate is low 


Для отримання найкращих результатів, проведіть всією подушечкою пальця, від основи до кінчика, через кнопку смартфона, щоб зареєструвати свій відбиток належним чином.

 

Якщо ви згинаєте палець або використовувати кінчик пальця, пристрій може не розпізнати відбитки пальців.

 

Тримайте палець впритул до кнопки та переміщайте з помірною швидкістю.

 

Датчик відбитків пальців чутливий до впливу вологи, тому переконайтеся, що кнопка та ваші пальці сухі.

Переконайтеся, що кнопка не подряпана та не пошкоджена металевими предметами, такими як монети, ключі, або намиста.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 9:00 до 20:00

Електрона пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна 0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

Молдова 22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Цілодобово 24/7

Консультація на румунській мові
Понеділок - П`ятниця з 8:00 до 17:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами