Відсутнє відтворення звуку в переданих зображеннях на смартфоні Galaxy S4

Дата останнього оновлення : 19.04.2018

Навіть при пересиланні між пристроями Galaxy S4 оригінальна фотографія повинна пересилатися без редагування, щоб відтворювався звук, який записаний для фотографії "Фото зі звуком". Тому, коли ви пересилаєте фотографію "Фото зі звуком", будь ласка, використовуйте Bluetooth, NFC або Wi-Fi direct.

 

Пересилання файлів на смартфоні

 Спосіб пересилки

Результат   

Примітка   

 Через Wi-Fi direct, Bluetooth, NFC

 Пересилається зі звуком

Оригінальний файл не був відредаговано

 Через прикріплення MMS, ChatOn

 Пересилається без звуку

Оригінальний файл відредаговано, пересилається тільки зображення

 Через ChatOn, але з функцією збереження в Gallery

 Пересилається зі звуком, але спочатку необхідно зберегти в пам'ять пристрою

 вук не відтворюється при перегляді в ChatOn. Якщо ви зберегли файл в пам'ять пристрою, звук відтвориться


Online Support

Залишились питання? Спробуй Онлайн Підтримку!

 

 

 

 

 Віртуальний Сервіс -

зареєструй свій продукт

Чат Онлайн -

швидка консультація

Мобільний додаток -

Ваш інформаційний центр

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 8:00 до 19:00

Електрона пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна 0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

Молдова 22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Щодня з 7:00 до 21:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами